Юнистрим выдал ошибку при переводе, деньги списались

21.12.2022 16:55
1885
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, 17.12 .2022 делал перевод через сайт Юнистрим, после в вода пароля для отправки перевода была долгая загрузка, потом было написано что ошибка, но деньги с карты Тинькофф списались, написал обращение в тех поддержку они ответили только через 4 дня, что приняли обращение, звонишь на горячую линию Юнистрим, они говорят, что надо только писать тех поддержку, позвонить им нельзя, никто не может ничего ответить, остался без денег!
Юнистрим
Юнистрим
2022-12-26T09:56:46+03:00
Добрый день! По Вашему обращению проводится проверка. Приносим извинения за ожидание. По окончании расследования мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим о результатах. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»
user-227912373917
2022-12-27T14:38:10+03:00
Тинькофф вернул деньги спустя полторы недели , но курс по которому отправлял уже сильно вырос потерял время нервы и деньги.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

75 место
1,67
средняя оценка
-
решено проблем
49
отзыва
19
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка