Благодарность сотруднику

10.01.2023 17:57
2285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был 09.01.23 года в 9.25 в банке, очень понравилось отношение сотрудницы в 3 окне (по фамилии Т-на, имя отчество не смог различить ,).. До начала работы отделения оставалось ешё пять минут и я решил обратитсья к ней за помощью по вкладу, т.к был не совсем уверен, как и где нужно было решить мой вопрос. Она не только уделила мне своё нерабочее ещё, личное время , а за короткий промежуток времени быстро разобралась по тексту договора в сути проблемы, объяснила порядок моих действий в дальнейшем, и фактически ещё до начала работы отделения я уже решил всё что было нужно. Это безусловно свидетельствует о высоком профессионализме и компетентности данной сотрудницы. Я пенсионер с более чем 25 летним стажем, участник войны и являюсь многолетним клиентом банка. Считаю, что по отношению к клиентам, судя по работе сотрудников в отделении на Брянской 5, БЖФ является одним из лучших банков Москвы. А руководитель отделения и сотрудники достойны материального поощрения.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T16:09:50+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните какой вопрос по вкладу вас интересовал? 21.02.2023 Благодарим за дополнения.
Cadet210
2023-02-02T07:47:21+03:00
У меня в данном банке несколько вкладов по генеральным доверенностям родственников и один из них закрывался, кажется на следующий день. Нужно было уточнить какие действия мне необходимо было предпринять, как и где, чтобы сделать это оптимальным образом и не тратить лишнее время, ожидая в очереди не в то окно.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-01-11T16:39:16+03:00
Добрый день, Cadet210! Благодарим Вас за такие тёплые слова. Обратная связь передана Т-ой Елене и её руководителю. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что Вы с нами! АО Банк БЖФ

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,50
средняя оценка
50%
решено проблем
115
отзыва
115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Не могла найти информацию по интересующему меня вкладу на сайте банка, мне его порекомендовал знакомый. Позвонила 10 августа, мне ответила оператор Анастасия, приятная... Читать полностью

15.08.2024

Офис в Питере

Оценка 5

Очень мало отзывов об офисе в Питере, поэтому я оставлю свой. Хочу отметить работу сотрудника Моисеевой Галины. Менеджер Галина обслужила меня быстро, была очень вежливой 😇 Я... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность оператору Лейле

Оценка 5

Моя благодарность направлена оператору чата Лейле. Оперативность и проффесионализм на высшем уровне! Интересовалась какие сейчас ставки по вкладам на полгода. Мне предложили... Читать полностью

02.08.2024

Консультация по вкладу

Оценка 4

Возникли вопросы по начислению процентов на депозит. Обратился в поддержку БЖФ банка и получил подробные разъяснения. Приятно, что сотрудники так внимательно относятся к клиентам... Читать полностью

01.08.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

14 июня открыл уже третий вклад в этом банке, был в офисе в Санкт-Петербурге, хочу поблагодарить менеджера, оформлявшего документы. Имя я не запомнил, а вот фамилия П-ва... Читать полностью

31.07.2024

Помощь в любой ситуации

Оценка 5

Имею вклады в нескольких банках, предпочитаю не складывать деньги под подушку, а чтобы приносили хоть какой-нибудь доход. В БЖФ у меня уже 2 вклада, здесь мне больше всего нравятся... Читать полностью

29.07.2024

Отличный способ сохранить сбережения

Оценка 5

Консультировалась по вариантам вкладов в этом банке. Сначала позвонила на горячую линию, мне ответила Анастасия, ответила быстро, минуту может подождать пришлось. Я рассказала свои... Читать полностью

26.07.2024