Проживаю в городе Пермь. На весь город у нас только одно отделение этого банка, до которого не удобно добираться (влияет как местоположение его, так и часы работы).
К сожалению, я являюсь зарплатным проектом в этом банке. И хоть не часто, но приходится ездить в офис. Работают очень медленно. Приходишь нет людей как посетителей, так и персонала, можно провести 2 часа ожидая, когда тебя вызовут при пустом зале. Операторы, когда они все-таки соизволяют прийти на рабочие места, в наглую принимают своих знакомых/братьев/сватьев и тд, а ты сидишь и не понимаешь почему так.
Отдельное - это мобильное приложение. Абсолютно ничего нельзя сделать через него. Только баланс посмотреть и все, и то, когда приложение работает, а не лежит. Даже для подключения СБП нужно ехать в банк с паспортом, когда в других нормальных банках все можно сделать по запросу в приложении или самому найти в настройках. Видимо добавить такую опцию слишком сложно для Абсолюта, им нужно живое общение, ведь в офисах тебя всегда так рады видеть.
Чат поддержки - это второе нечто. Отвечают с опозданием в 5 часов! Т.е. 5 часов они игнорируют и молчат, а когда ты уже забываешь об этом, они вдруг пишут "Ой, вы вышли из чатаю. Ну пишите потом, если что понадобится". Это как вообще понимать?! Абсолют, вы там совсем на всё и всех забили?!
Самый худший банк, с которым приходилось и, к сожалению, приходится иметь дело. Стыд и позор за такой каменный век в эпоху технологий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Под залог недвижимости
Абсолют Банк
Наличными
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка
Карта Мир и стикер
Мое знакомство с Абсолют Банком произошло неожиданно. Подруга попросила сходить с ней "за компанию" в офис на Сокольнической площади, где ей нужно было забрать Расчетный стикер. Я...
Благодарность сотруднику
Всем добрый вечер) Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н. Венере Р-вне. Сегодня, 06.09.2024, я обратился в...
Дебетовая карта
Нравятся условия по карте, заказала себе ее 12 августа в офисе банка на Кутузовском проспекте. Я приехала с утра, и мне очень понравилось, что почти нет очередей, и к клиентам...
Отзыв
Всем привет! Обратился сегодня, 26 августа 2024, в "Абсолют банк" в городе Челябинск по ул. Кирова за дебетовой картой по рекомендации коллеги для зачисления заработной платы...
Благодарность сотруднику
Всем привет! Сегодня обратился в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск для открытия зарплатной карты. Меня приняла сотрудница Венера. Рассказала про все типы карт, я выбрал "МИР...
Карта МИР с классным кешбэком
Ближайшее к моей работе отделение на Ленинградском проспекте. 7 августа приходил туда узнать о карте МИР. Менеджер хорошо разбирается в продуктах. Рассказал условия, ответил на мои...
Хороший банк
Всем привет) Сегодня, 12.08.2024, обратился в офис "Абсолют банка" в г. Челябинск для заказа зарплатной карты по совету коллеги. Современный, чистый и светлый офис с...