Отзыв об услуге "Оплата кредита близкого"

15.06.2023 16:33
3192
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Ни когда не пользульзуйтесь услугой сбербанка "Оплата кредита близкого" . Я понадеялась на сбербанкбанк и оформила эту услугу для оплаты кредита. Денежные средства для оплаты кредита на карте были в полном объеме для погашения кредита. Сбербанк списал только 1259,76 руб. в счет кредита. Позвонила на горячую линию, мне сказали не переживайте деньги спишуться в течении дня. На 15.06.2023 до сих списания за кредит не было. Я нашожусь за границей позвонить в сбербанк вожможности нет. Оставить обращения на сайте сбербанка не вожможно. Вот так Сбербанк формирует просрочки по кредитам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-04T21:11:06+03:00
Оценка изменена по вашему безоценочному отзыву на оценку "1", поскольку по данной проблеме был оставлен дополнительный отзыв с оценкой. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Сбербанк
Сбербанк
2023-06-23T19:45:17+03:00
Добрый день! 09.06.23 банк списал только часть суммы, потому что остальные деньги - это социальные выплаты. По закону банк не имеет права списывать такие зачисления на погашение долга по кредиту. В качестве исключения, я отменила возникшую просроченную задолженность и вернула переплату. На кредитной истории эта ситуация не отразится. Рекомендую владельцу счета за день до оплаты кредита обеспечить необходимую сумму. Чтобы деньги больше не относились к социальным зачислениям достаточно сделать перевод между своими счетами. Я буду благодарна, если отметите в комментариях решение проблемы и оцените мою работу по 5-бальной шкале 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,47
средняя оценка
31.72%
решено проблем
2 250
отзыва
2 036
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Продукты банка