Оплата не прошла, а деньги списали
15.06.2023 г. оплатила онлайн-заказ пиццы на одном из сайтов по доставке пиццы в г. Москве. В итоге деньги списались с моей карты, но оплата не прошла (на сайте высветилось сообщение, что произошла ошибка при оплате). В результате осталась без денег и заказа. Тех.поддержка компании сообщила: "оплату заказа они не видели. Ожидайте, деньги вернутся". Прошел день, но возврата денег до сих пор нет. Неизвестно сколько еще ждать возвращения денег. Очень неприятная история. Прошу разобраться и вернуть мне деньги!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Консультация специалиста
26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала...
Быстрое обслуживание
Мне нужно было занести денежные средства на мою кредитную карту. 13 марта 2026г я пошёл с отделение Сбербанка в своём городе. Взял талон, дождался очереди и сел к сел к сотруднику...
Сбербанк
Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим...
Быстрая и профессиональная реакция на обращение
В связи с ограничением работы мобильного интернета 28 февраля не было возможности внести минимальный платёж в установленный банком срок. В результате чего на следующий день по...
Справка о задолженности по кредитке
Обратилась сегодня в поддержку Сбера и хочу сказать огромное спасибо! С каким вопросом и когда я обращалась: Обратилась сегодня, 22 февраля, в 17:44 с проблемой: не могла...
Отзыв о Сбербанке
Обращался в Сбербанк 22.01.2026, оформлял сразу две карты — дебетовую и кредитную. Записывался через приложение, чтобы не тратить время в отделении. Из документов потребовался...
Благодарность
Выражаю большую благодарность представителю Сбербанка Александровой Марии и другим работникам банка в решении моего вопроса по кредитной карте, где мне ранее насчитали лишние % в...