Работа с банком

29.09.2023 08:57
927
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я ИП с 2007 года. За это время пришлось поработать с несколькими банками. Есть с чем сравнивать. Скажу, что немного неудобно было работать с "Точкой" во время перехода на новый интерфейс, буквально в этом году. Я даже писала об этом несколько раз в поддержку. Ответ получала практически мгновенно и все, что мне лично было неудобно, не сразу, конечно, но было устранено. Сейчас все очень удобно, все "под рукой".
Мне нравятся тарифы за обслуживание, которые не менялись уже несколько лет, мне нравится, что, при обращении в поддержку, получаю ответ практически сразу. Нравится, что обращаться в поддержку приходится редко. Что есть связь с налоговой, что есть бесплатный тариф за бухгалтерское обслуживание. Все, что мне нужно, все есть. 

Точка
Точка
2023-10-02T17:36:43+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно знать, что в итоге выбор остановился на Точке. Понимаем, что к изменениям иногда бывает непросто привыкнуть сразу. Особенно, когда дело касается такой вещи, как интернет-банк, ведь его удобство напрямую связано с ведением бизнеса. Нам очень важно прислушиваться к предпринимателям и создавать продукты, которые позволяют вести расчёты комфортно. Поэтому мы с радостью принимаем обратную связи и вносим изменения. Рады, что в каждом разговоре с поддержкой удавалось найти решение нужного вопроса. Здорово, что тарифы — выгодны, а продукты — полезны. Верим, что впереди нас ждёт много лет отличного сотрудничества. Желаем вам успехов! А если понадобимся — мы всегда на связи.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,61
средняя оценка
7%
решено проблем
498
отзыва
492
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Контактный центр

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Точка сравнительно недавно ( с прошлого года) и всё это время работа с банком вызывает только положительные эмоции. Понятный сайт и мобильное приложение... Читать полностью

06.06.2024

Лучший банк для предпринимателей!

Оценка 4

Отличный Банк, а главное современный и технологичный! Очень доволен их работой в сфере банковских услуг с юридическими лицами. Профессиональный и оперативный подход к клиентам... Читать полностью

04.06.2024

Лучший банк для предпринимателей

Оценка 5

С банком Точка работаю С 2013 года, очень удобно работает техподдержка в чате банка, отвечают и решают проблемы очень быстро; самое главное платёжные поручения бесплатные, это... Читать полностью

28.05.2024

Отличный банк. Очень довольны

Оценка 4

Пользуемся с мужем оба с ноября 2023 и пока очень довольны! Удобное приложение, можно создавать Фонды с автоматическим отчислением. Хорошие лимиты при адекватной ежемесячной... Читать полностью

24.05.2024

Всегда помогает

Оценка 5

С Банком "Точка" сотрудничаю уже давно (лет 5). И за все время сотрудничества не могу припомнить какого нибудь "негатива". С моей точки зрения у Банка "Точка" один из самых... Читать полностью

24.05.2024

Самый лучший банк для ИП

Оценка 5

Начала взаимодействие с банком, когда открывала ИП. Помогли открыть ЮР лицо, бесплатно, никаких подводных камней и выплат. У банка очень умеренные тарифы, множество акций, а что... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Точка в течении 2 лет. Качеством обслуживания доволен на 100 %. Функционал приложения достаточен, все операции проводятся мгновенно. При возникающих... Читать полностью

23.05.2024