Заботливый колл-центр

06.10.2023 15:56
357
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
После повышения ключевой ставки Банком России задумалась открыть вклад. мониторила все Банки и сайты,наткнулась на Банк БЖФ. На сайте ознакомилась со ставками, ставки приятно порадовали, решила обратиться на линию банка для уточнения всех условий по вкладам. Общалась с оператором Сергеем,на все вопросы ответил исчерпывающе, даже на самые "каверзные". Всё доступным и понятным простым людям языком. особенно порадовало, что нет доп услуг и подводных камней: приходишь ,открываешь вклад и получаешь проценты(отмечу,что неплохие). Непременно открою там вклад! В ближайшее время ждите нового клиента
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T19:18:24+03:00
Пожалуйста, направьте повторно нам на responses@banki.ru скрин звонка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.10.2023 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.12.2023 Письмо получили. Оценку зачли.
user-183315448389
2023-10-21T21:01:13+03:00
Ответ и скрин звонка направляла вам ответным письмом
БЖФ Банк
БЖФ Банк
2023-10-06T16:48:34+03:00
Добрый день, User-183315448389! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Сергею и его руководителю 🙏 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Вам может поступить звонок, пожалуйста, будьте на связи 😉 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,82
средняя оценка
0%
решено проблем
44
отзывов
43
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Отмена операции по ошибочному закрытию вклада

Оценка 5

В Моб. приложении мною ошибочно был закрыт вклад ранее окончания срока закрытия. Обратилась на горячую линию БЖФ Банка, с целью отмены операции, общалась с менеджером Сергеем. Он... Читать полностью

08.05.2024

У меня заканчивался договор вклада

Оценка 5

Мне ответила оператор Любовь, рассказала о ставках и сроках, на которые можно открыть вклад. Написала, как можно переоформить дистанционно. Раньше у меня был договор с... Читать полностью

18.03.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Долго метался где-же открыть вклад, в БЖФ узнал о вкладе «Классический с пролонгацией», условия показались самыми выгодными, сравнивал с другими банками,где 6-8%, а тут без... Читать полностью

07.03.2024

Вложила и не пожалела

Оценка 5

Решила начать копить пенсию. Деньги всегда нужны, а на даче дел не в проворот. Чтобы деньги в копилке не лежали, дочка посоветовала открыть вклад. Поблизости был БЖФ банк, решила... Читать полностью

28.02.2024

Выгодные ставки, отличное обслуживание

Оценка 5

Оформила вклад в декабре в предверии Нового года и уже получила свои первые проценты. В БЖФ нет карточных продуктов, а я хотела получать проценты в другом банке. Менеджер... Читать полностью

21.02.2024

Удобный дистанционный сервис

Оценка 4

С банком дружу давно, несмотря на то,что офис у нас в Новосибирске закрыли, из БЖФ я не ушла. 02.10.2023 в личном кабинете без проблем переоформила вклад под хороший процент. При... Читать полностью

29.11.2023

В чате живые люди

Оценка 5

Привык, что в тех поддержке отвечают только боты, шаблонными фразами и невпопад. Толку от них не добьёшься, только время зря потратишь. Возникло и тут у меня пара вопросов по... Читать полностью

30.10.2023