Благодарность

12.10.2023 12:52
1858
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень рад сотрудничеству с Точкой. Была необходимость открыть счёт в Сбере - не стал закрывать старый счёт в Точке, разделил эти счета для разных видов деятельности. 

Радует не только приложение, поддержка и само обслуживание, но и активности банка со скидками и вкциями, направленные на вовлечённость клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T22:21:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 14.11.2023 Отзыв возвращен на проверку. 27.11.2023 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 06.12.2023 Запрошенная информация от автора получена.
user3866764
2023-11-07T14:39:12+03:00
В последний раз обращался в Точку по телефону 13 октября этого года, хотел узнать подробнее о специальном счёте. Специалист Марина проконсультировала меня по всем вопросам очень подробно. Вопросов больше не было.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-16T13:30:15+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и что остаётесь лояльны к Точке! Очень рады читать, что вам нравится работать с нами. Здорово, что вам полезные наши акции и бонусы. Будем продолжать следить за вашими успехами и помогать в бизнесе. Удачи!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,81
средняя оценка
16.67%
решено проблем
336
отзыва
331
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Оперативность Точка Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Точка Банка. 4 апреля в 14:02 я обратился в чат поддержки банка. Это была суббота. Меня интересовало, когда поступит сумма, которую... Читать полностью

27.04.2026

Хорошая онлайн- поддержка в банке

Оценка 5

Комфортный сервис, хорошая поддержка, удобное приложение. Рекомендовала знакомым, которые перевели свой бизнес в этот банк и также остались довольны. Хотелось бы поделиться... Читать полностью

26.04.2026

Помощь

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки. 15 апреля, в чате с банком я уточнил, как правильно рассчитать комиссию по отчету агента, отправил документ и свои расчёты... Читать полностью

17.04.2026

Изменение назначения платежа в уже отправленных платёжных поручениях

Оценка 5

Обратилась в чат Точки 14.04.2026 с таким вопросом - нужно было в 2 уже отправленных платёжных поручениях изменить назначение платежа — добавить ИНН ИП. Получатель денег... Читать полностью

16.04.2026

Самый клиентоориентированный банк для малого бизнеса

Оценка 5

Банк " Точка" с 2021 года у моего ИП. С того времени это единственный Банк, который не просто говорит, что он ДЛЯ БИЗНЕСА, что ему очень Важен каждый КЛИЕНТ , а в реалии несколько... Читать полностью

16.04.2026

Оперативная помощь в вопросах ведения бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат Точки 13.04.2026 с вопросом в рамках подключенного сервиса Онлайн-бухгалтерии. Суть заключалась в том, что я скачала отчёт Авито за март, в нём была сумма 700... Читать полностью

15.04.2026

Отличный банк. Всегда все понятно и оперативно

Оценка 5

Работать с банком - одно удовольствие. На все возникающие вопросы всегда отвечают очень оперативно и быстро помагают в их решении. Я обратилась в поддержку банка 7 апреля днём, я... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка