Клиентоориентированность

16.02.2024 11:53
429
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я сравнительно недавно стала клиентом Абсолют Банка, но уже несколько раз обращалась по тем или иным вопросам в отделение. У меня недалеко от дома отделение. Последний раз это было 8 февраля. Мне нужно было взять справку из банка с указанным номером счета. Что мне здесь нравится, так это быстрое обслуживание. Ну и профессиональный подход к решению вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T18:45:33+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере в комментариях к отзыву. С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-984615019400
2024-02-29T18:45:33+03:00
Обращалась еще с вопросом 26 февраля в отделение для пролонгации вклада, очень понравилось обслуживание. мне предложили чай, не встречала такого в других Банках. а так же помогли разобраться с приложением, чтобы я могла всю информацию там смотреть. До этого обращалась на горячую линию на предварительную консультацию по вкладам, узнавала текущие ставки. Очень грамотный специалист, все мне рассказал, подобрали вместе выгодное предложение на мою сумму. Потрясающий сервис и онлайн и офлайн.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-02-16T12:58:20+03:00
Дорогой Клиент! Спасибо за то, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком. Мы рады, что обслуживание вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми хочется поделиться. Будем и дальше делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось таким же комфортным и продуктивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,79
средняя оценка
0%
решено проблем
565
отзыва
561
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Хорошие ставки по вкладам

Оценка 5

Являюсь клиентом этого Банка с 2020 года , пользуюсь вкладами. Банк находится в центре город, очень удобное расположение. Хорошие процентные ставки, отзывчивый персонал оформили... Читать полностью

25.05.2024

Отличные условияпо вкладам

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение в г. Челябинск по рекомендации подруги для открытия накопительного счета. Сотрудник Н-ва Венера приняла меня, все подробно рассказала, очень... Читать полностью

17.05.2024

Мой опыт с депозитом "Турбо"

Оценка 5

Мне понравилось обслуживание в Бауманском отделении. Персонал был предельно внимателен к моим пожеланиям. Когда я спрашивала о возможности досрочного снятия средств, мне подробно... Читать полностью

13.05.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Долго не могла выбрать,что лучше: оформить вклад или накопительный счет? В офисе на улице Гагарина сделала окончательный выбор. Спасибо менеджеру Наталье за профессиональную... Читать полностью

28.04.2024

Впечатления положительные

Оценка 5

Мой муж уговорил здесь открыть вклад, все сомневалась. Он здесь зарплату получает, и говорил, что банк нормальный, всегда вовремя ему выплачивают зарплату, и по вкладам условия... Читать полностью

25.04.2024

Сила банка в персонале отделения

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка достаточно давно, с 2017 года. Пользовался, без фанатизма, различными продуктами кредитного учреждения, которые были конкурентоспособными и... Читать полностью

17.04.2024

Оформила здесь вклад по совету отца

Оценка 5

Мой отец оформлял здесь вклад Пенсионный, ему понравилось, что по условиям минимальная сумма вклада от 10 тыс., и есть капитализация процентов. А я не так давно получила крупную... Читать полностью

11.04.2024