Мой дом - моя крепость

19.02.2024 13:18
742
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в БЖФ Банк по поводу ипотеки. Долго моталась по съёмным квартирам, решилась на свою. Зашла в отделение на Фрунзенской. Первое впечатление - очень приличное место, чисто, я бы сказала уютно. Менеджеры работают компетентные и с опытом. С менеджером Еленой мы смогли подобрать подходящий по условиям вариант ипотеки. Документов понадобилось мало, бегать искать справки не пришлось. Напоминание о платеже приходит ежемесячно, что очень удобно. Банк мне понравился, буду обращаться ещё.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T17:20:41+03:00
Письмо получено. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании Елены подробнее. Чем конкретно она вам помогла? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 15.03.2024 Оценка зачтена.
user-305117083675
2024-03-04T17:20:41+03:00
Консультация заняла около получаса, спрашивала какие есть программы, может под какую государственную попадаю, сколько нужно внести первоначальный взнос, какой график оплаты, можно ли оплачивать дистанционно. На все вопросы получила от Елены исчерпывающие ответы, кроме того, менеджер мне рассказала, какие необходимо подготовить документы для заключения сделки, благодаря чему процесс занял минимальное количество времени.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-02-21T11:39:45+03:00
Добрый день, User-305117083675! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Елене и её руководителю. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Для того, чтобы модератор смог засчитать оценку, дополните отзыв деталями: - дата обращения; - фото/скан документа 🙏 Пожалуйста, направьте запрошенные данные на responses@banki.ru 😉 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

44 место
4,40
средняя оценка
33.33%
решено проблем
46
отзыва
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Помогли избежать просрочки

Оценка 5

Давно ипотека в этом Банке, за пользование кредитом никогда не было казусов. 02.04.2026 вносила на счет ежемесячный платеж через терминал Элекснет, но там есть ограничение по сумме... Читать полностью

10.04.2026

Обратился в онлайн-чат для решения вопроса с оплатой

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат за день до очередного платежа по кредиту , обычно оплата проходит без проблем, но в этот раз привычный способ дал сбой, выдав ошибку. Времени оставалось мало... Читать полностью

03.09.2025

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сумма, которой нам не хватало для покупки квартиры, не была прям космической, однако 2 банка нам отказали в выдаче ипотеки. Третья наша заявка (и мы решили, что это будет последняя... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Документы на ипотеку начали собирать еще в начале сентября. Побыв на консультациях в течение месяца во многих банках, выбор свой все же остановили на БЖФ. После всех консультаций... Читать полностью

14.11.2024

Продукты банка