Заблокировали счет кредитной карты на 180 (!) дней (6 месяцев) из-за подачи заявки на реструктуризацию кредитного договора
Увидел возможность в приложении подать заявку на реструктуризацию кредита (кредитные каникулы), заполнил кучу всяких полей, поставил галочки, что совсем согласен. В том числе с тем что банк ИМЕЕТ ПРАВО заблокировать кредитную карту. Ну т.к. я давний клиент, просрочек идолгов никогда не имел, в "Своем деле" зарегистрирован и все мои доходы банк видит, подумал я, но такого подвоха не ожидал. После подачи заявки на кредитные каникулы, мне в них отказали и как выяснилось заблокировали счет, причем молча, даже смс не прислали, хотя всякий мусор шлют исправно. При оплате в магазине был неприятно удивлен. Прошу рассмотреть более внимательно мою просьбу о разблокировке счета, т.к. я пользуюсь услугами сбербанка не для того что бы меня за это блокировали просто так, за подачу заявки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо огромное Марии Александровой
Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток...
Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!
В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец...
Отмена операции
Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не...
Сотрудник просто и оперативно помог с закрытием карты
Кредитную карту в приложении закрыть не удалось, направляло уведомление в офис банка для закрытия. В офисе в Новосибирске на Дуси Ковальчук 75 сотрудник С-а Дана П. помогла в...
Консультация специалиста
26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала...
Бонусы Спасибо
Копил бонусы Спасибо на дорогостоящую покупку и накопил... 6 марта 2026 г, на мой номер телефона, поступило очередное сообщение от Сбера, отличающееся от обычных их сообщений (о...
Быстрое обслуживание
Мне нужно было занести денежные средства на мою кредитную карту. 13 марта 2026г я пошёл с отделение Сбербанка в своём городе. Взял талон, дождался очереди и сел к сел к сотруднику...