Доволен визитом в банк

25.04.2024 15:51
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
15 марта посетил офис БЖФ Банка на Московском проспекте. Несмотря на вечер, (я был в районе шести часов вечера), очереди небыло. Специалисты обслуживали людей достаточно быстро. Я хотел проконсультироваться по поводу вклада «Классический Весна», тк получил премию и хотелось отложить. Специалист Елена проконсультировала меня по предложениям Банка, общалась дружелюбно, довела до меня всю необходимую информацию. Визитом остался доволен, буду ждать процентов)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T15:26:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника. Какие вопросы вы уточняли? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-937617887481
2024-05-06T23:12:38+03:00
Обслуживание заняло около 15 минут, уточнял по возможности частичного снятия, пополнения, когда выплачиваются проценты, в каком размере, есть ли автоматическая пролонгация, сколько получу процентов, если положу интересующую меня сумму. На все вопросы мне ответили, могу только еще раз сказать спасибо менеджеру
БЖФ Банк
БЖФ Банк
2024-04-26T17:07:39+03:00
Добрый день, User-937617887481! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Елене и её руководителю. Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,82
средняя оценка
0%
решено проблем
44
отзывов
43
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Отмена операции по ошибочному закрытию вклада

Оценка 5

В Моб. приложении мною ошибочно был закрыт вклад ранее окончания срока закрытия. Обратилась на горячую линию БЖФ Банка, с целью отмены операции, общалась с менеджером Сергеем. Он... Читать полностью

08.05.2024

У меня заканчивался договор вклада

Оценка 5

Мне ответила оператор Любовь, рассказала о ставках и сроках, на которые можно открыть вклад. Написала, как можно переоформить дистанционно. Раньше у меня был договор с... Читать полностью

18.03.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Долго метался где-же открыть вклад, в БЖФ узнал о вкладе «Классический с пролонгацией», условия показались самыми выгодными, сравнивал с другими банками,где 6-8%, а тут без... Читать полностью

07.03.2024

Вложила и не пожалела

Оценка 5

Решила начать копить пенсию. Деньги всегда нужны, а на даче дел не в проворот. Чтобы деньги в копилке не лежали, дочка посоветовала открыть вклад. Поблизости был БЖФ банк, решила... Читать полностью

28.02.2024

Выгодные ставки, отличное обслуживание

Оценка 5

Оформила вклад в декабре в предверии Нового года и уже получила свои первые проценты. В БЖФ нет карточных продуктов, а я хотела получать проценты в другом банке. Менеджер... Читать полностью

21.02.2024

Удобный дистанционный сервис

Оценка 4

С банком дружу давно, несмотря на то,что офис у нас в Новосибирске закрыли, из БЖФ я не ушла. 02.10.2023 в личном кабинете без проблем переоформила вклад под хороший процент. При... Читать полностью

29.11.2023

В чате живые люди

Оценка 5

Привык, что в тех поддержке отвечают только боты, шаблонными фразами и невпопад. Толку от них не добьёшься, только время зря потратишь. Возникло и тут у меня пара вопросов по... Читать полностью

30.10.2023