В кои-то веки нормально работаю с банком

26.04.2024 06:41
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я работаю с «Точкой» с момента регистрации моей новой компании и очень доволен несколькими аспектами их работы.

1. Во время работы мне приходится проводить платежи в выходные дни, и они проходят без проблем.
2. У нас была непонятная ситуация с УИП (универсальным идентификатором платежа), но мы вместе с сотрудником разобрались в чате. Оказалось, что не нужно указывать УИП, и мы быстро решили этот вопрос.
3. Мне особенно нравится, что платежи автоматически выгружаются из банка в 1С и уведомления о свежих платежах приходят в виде пушей и через бота в Telegram.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-12T15:15:52+03:00
«У нас была непонятная ситуация с УИП (универсальным идентификатором платежа), но мы вместе с сотрудником разобрались в чате», — для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 24.05.2024 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
user-175817901265
2024-05-12T15:15:52+03:00
Почту проверьте.
Точка
Точка
2024-04-27T12:03:22+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что вы довольны нашими обслуживанием и что мы можем помочь вам в ваших делах. Платежи внутри банка действительно уходят и зачисляются круглосуточно. Рады, что вместе получилось разобраться в ситуации с УИП в чате интернет-банка. Всегда готовы ответить на любые вопросы, поэтому остаёмся на связи круглосуточно. Здорово, что оценили автоматизацию процесса выгрузки платежей в 1С и подключили уведомления через Telegram. Наша цель - сделать работу с банком максимально удобной и прозрачной. Верим, что наше сотрудничество продлится ещё долго, спасибо, что доверяете Точке заботу о бизнесе.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,61
средняя оценка
7%
решено проблем
498
отзыва
492
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Контактный центр

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Точка сравнительно недавно ( с прошлого года) и всё это время работа с банком вызывает только положительные эмоции. Понятный сайт и мобильное приложение... Читать полностью

06.06.2024

Лучший банк для предпринимателей!

Оценка 4

Отличный Банк, а главное современный и технологичный! Очень доволен их работой в сфере банковских услуг с юридическими лицами. Профессиональный и оперативный подход к клиентам... Читать полностью

04.06.2024

Самый комфортный банк для юрлиц

Оценка 5

Банком Точка пользуюсь больше 8 лет по 2 юрлицам, с того момента,когда они только начинали и были ещё не такие известные и именитые.Всегда идут навстречу,комфортны в обслуживании... Читать полностью

31.05.2024

Лучший банк для предпринимателей

Оценка 5

С банком Точка работаю С 2013 года, очень удобно работает техподдержка в чате банка, отвечают и решают проблемы очень быстро; самое главное платёжные поручения бесплатные, это... Читать полностью

28.05.2024

Отличный банк. Очень довольны

Оценка 4

Пользуемся с мужем оба с ноября 2023 и пока очень довольны! Удобное приложение, можно создавать Фонды с автоматическим отчислением. Хорошие лимиты при адекватной ежемесячной... Читать полностью

24.05.2024

Всегда помогает

Оценка 5

С Банком "Точка" сотрудничаю уже давно (лет 5). И за все время сотрудничества не могу припомнить какого нибудь "негатива". С моей точки зрения у Банка "Точка" один из самых... Читать полностью

24.05.2024

Самый лучший банк для ИП

Оценка 5

Начала взаимодействие с банком, когда открывала ИП. Помогли открыть ЮР лицо, бесплатно, никаких подводных камней и выплат. У банка очень умеренные тарифы, множество акций, а что... Читать полностью

23.05.2024