Мне всё нравится

23.05.2024 13:18
107
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После нервного и изматывающего общения со Сбером, ВТБ и Альфой надежду на адекватность работы подарила Точка. Не глючит, как Сбер, который даже экселевские файлы не читает, что из счета создать платёж. 

Всё понятно и просто, а не как ВТБ, где даже менеджеры в мой личный кабинет смогли попасть только на второй день, а выписку добывать пришлось 2 недели. И не дерут лишних денег как Альфа, который везде ввернет платную услугу. Просто 700р в месяц, и погнали делать бизнес - легко и просто. Особый респект техподдержке. Быстро, вежливо и грамотно решают все вопросы.

Прям от души рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T14:53:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
user-452812372253
2024-06-04T15:32:38+03:00
Удобно, что обязательно подтверждение свелений по 115фз можно сделать в чате с сотрудником за 2 минуты, а не подгружать кучи сканов, доказывая, что ничего не изменилось. А при изменении фамилии ген.директора Точка всю информацию сразу видит и загружает из выписки ЕГРЮЛ, тогда как в зелёный банк пришлось пойти на поклон с паспортом и свидетельствами - лично. И вишенка на торте - если отпрпвил платёж, и в ту же секунду осознал, что в нем ошибка, то у Точки есть кнопка "Отменить". Несколько раз пользовалась - очень рада, что она есть!
Точка
Точка
2024-05-25T13:42:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады, что Точка произвела на вас хорошее впечатление. Наша техподдержка всегда готова поддержать вас в любом вопросе! Верим, что наша дружба будет долгой и продуктивной. Остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,60
средняя оценка
7%
решено проблем
489
отзыва
470
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Работа без обращения в поддержку

Оценка 5

Я не первый год являюсь клиентом банка Точка, еще когда у них не было своей лицензии. И самое прекрасное, что у меня почти нет оснований обращаться в поддержку.Но замечу, что у... Читать полностью

21.05.2024

Клиенториентированный банк

Оценка 5

Обслуживаюсь в точке уже много лет семь и все нравится, когда возникали какие-то вопросы, всегда были отзывчивы и помогали, удобный онлайн банк,намного удобнее самого крупного... Читать полностью

10.05.2024

Хороший банк с бесплатной онлайн-бухгалтерией

Оценка 5

Банк хороший, быстро решаеют вопросы в чат. Удобно что если по счету операций нет6 то в этом месяце абонентского обслуживания нет. Еще круто что помогают по налоговым нововведениям... Читать полностью

07.05.2024

Точка Банк

Оценка 5

Мне Очень нравится сотрудничать с точка банк. Всегда оперативно помогают в решении любых вопросов. все четко и понятно в мобильном приложении. квалифицированные сотрудники и... Читать полностью

01.05.2024

Самый лучший банк для ИП

Оценка 5

Самый удобный и выгодный банк! Уже много лет с этим банком. Для нас важно, что платежи бесплатные, любой вопрос можно быстро решить в чате с сотрудником, хорошая и понятная... Читать полностью

01.05.2024

Лучший банк для малого бизнеса!

Оценка 5

Мне нравится весь опыт работы с банком, начиная от помощи в регистрации ИП, продолжая ответами на все вопросы - о правилах сдачи отчетов, нормах ведения бухгалтерии (которая здесь... Читать полностью

30.04.2024

Точка банк - и нет проблем!

Оценка 5

Добрый день! Несколько лет назад, когда открывала ИП сделала выбор в пользу Точки и не пожалела.  Всегда все работает, никаких проблем. Любой вопрос решается в чате в мобильном... Читать полностью

30.04.2024