Блокировка счета
Коллеги, добрый день
Прошу разобраться в ситуации и оказать поддержку команду Сбербанк
30.05.2024 Банк заблокировал банковскую карту, счет, и само приложение сбербанк онлайн за якобы подозрительную операцию
Когда я обратился по номеру горячей линии, поддержка колл - центра не смогла разблокировать инструменты дистанционно, предложила явиться лично в отделение банка
Я живу за границей много лет, явиться оперативно в офис банка лично мне не представляется возможным
При этом, я, как добросовестный контрагент, изъявляю волю на погашение кредитной задолженности перед банком и готов вносить денежные средства через Сбербанк онлайн, однако банк, заблокировав мне все возможные методы, не дает погасить задолженность и искусственно ее увеличивает, начисляя проценты и пени
Прошу команду банка разобраться в ситуации, разблокировать счет, карту и приложение дистанционно, без личной явки в банк
Готов подтвердить личность путем предоставления документов дистанционно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о кредитах Сбербанка
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Спасибо сотруднице и Сберу!
Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная...
Профессиональный подход к обслуживанию клиентов
Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным...
Проведение транша
Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой...
Отказали в переносе платежа
Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться...
Досрочное погашение
Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по...