Альфа-банк компенсирует поход в ресторан в российском аэропорту при подключённом Альфа-премиум.

10.06.2024 15:04
1486
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 10 июня 2023 года в 15:32 я обратилась в чат банка. В ближайшее время планирую поездки и перелёты и слышала от знакомых, что при подключенном тарифе "Альфа-премиум" клиент банка получает множество преимуществ, в том числе и компенсацию похода в ресторан в аэропорту. Конкретных условий и нюансов я не знала, поэтому обратилась в чат. Оператор Диана соединила меня с профильным специалистом. Изначально предупредив, что чат перегружен и сейчас обращений много, поэтому нужно немного подождать. Вскоре к чату подключилась оператор Ангелина, прислала мне подробную информацию о том, сколько мне могут компенсировать при походе в ресторан и как часто я могу этим преимуществом воспользоваться. Оказалось, что за день в аэропорту России можно сходить в один ресторан и вернуть до 5000 руб. за посещение. Так можно потратить максимум два визита в день. Если чек до 2 500 руб, то банк спишет один визит и вернёт до 2 500 руб. И если чек от 2 501 руб, то банк спишет два визита и вернёт от 2 501 до 5 000 руб. Для этого нужно лишь произвести оплату картой банка при визите ресторана и подключить тариф Альфа-премиум. Позже у меня возник вопрос- сколько мне будет стоить подключение этого тарифа, какие для этого нужны условия? Ангелина, так же чётко и конкретно описала все нюансы в своем ответе. Радует, что первые два месяца услуга совершенно бесплатна, поэтому в ближайшее время, когда я распланирую свои поездки, я буду думать о том, чтобы подключить Альфа-премиум. Спасибо за подробную консультацию Ангелине и Альфа-банку за приятные бонусы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T07:38:18+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-13T22:11:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность сотруднику поддержки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки альфа банка Василисе. я 19.04.26 в 10:09 обратилась в поддержку альфа банка, по причине того, что после встречи с... Читать полностью

19.04.2026

Возмещение снятых средств

Оценка 5

Добрый день! Совсем недавно сделала себе дебетовую карту. Никакие дополнительные услуги не подключала, однако случайно заметила, что произошло списание средств за оповещение об... Читать полностью

19.04.2026

Быстрая и хорошая поддержка

Оценка 5

17 апреля заметил что у меня списали 399 рублей за подписку, но ни какие подписки я не подключал, мне показалось это странным. Написал в чат поддержки о данной проблеме, указал... Читать полностью

19.04.2026

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

19 апреля увидела списание комиссии в Альфа‑Банка и поняла что забыла отключить услугу, но все равно обратилась в онлайн-чат. Как только обратилась в службу поддержки сразу же... Читать полностью

19.04.2026

Списана Комиссия за перевод с карты Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте у меня было списана, Комиссия за Перевод с Карты Альфа-банка. Хотя я не увидел что они у меня была списана эта комиссия, ещё с 04.02.2026 22:07. Я Подал это Обращение... Читать полностью

19.04.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

11.04.2026 года снимала деньги с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Альфа-Банка, было 2 попытки, но неудачно, чеки: при проведении платежа произошла ошибка.  Решила снять в... Читать полностью

18.04.2026

Комиссии

Оценка 5

Недавно у меня возникла проблема с услугой «Альфа-Смарт» в Альфа-Банк — она оказалась включена, и мои средства списали. Я обратилась в поддержку в тот же день через чат в... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка