Благодарность сотруднику поддержки
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки альфа банка Василисе.
я 19.04.26 в 10:09 обратилась в поддержку альфа банка, по причине того, что после встречи с представителем банка, я увидела, что у меня подключился сервис альфа-смарт и списалось 299 руб.
сотрудник Василиса очень быстро отреагировала и деньги вернулись буквально через минут 5 деньги вернулись и Василиса сказала, что банк проведет проверку, чтобы больше такого не повторилось.
Еще раз благодарю Василису И Альфа банк за разборчивость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо за быстрое решение проблемы
Зашла сегодня в банк и увидела списание со счета из-за уведомлений о списаниях и пополнениях.Это была подписка,которую мне быстро отключили и вернули деньг. Осталась довольна...
О возврате средств
Я очень довольна своим банком, потому что, когда происходит неизвестное мне списание, специалисты в онлайн формате помогают вернуть списания то о плохо известных мне подписках, то...
Вернули деньги
Мне вернули комиссию, которую сняли за перевод на карту другого банка. Переводила с Альфы на Сбербанк. Было обидно перевести 10 рублей и заплатить за это комиссию 49 рублей...
Отличная карта и помощь в возникших вопросах
Недавно получил карту апельсин от Альфа-Банка, была проблема, что я не мог зайти в ЛК, ибо перевыпускал сим-карту. При получении карты, задал данный вопрос представителю, она в...
Благодарность
Обратилась в чат Альфа банк с вопросом как можно вернуть деньги за списание оповещений. Оператор Светлана изучила мой вопрос и довольно быстро помогла решить его положительно...
Неизвестная платная услуга
24 апреля заметила, когда зашла в приложение альфа неизвестную платную услугу. Незамедлительно обратилась в банк. Сначала не смогли конкретно ответить на мои вопросы и решить...
Произошло списание за обслуживание
24 апреля захотел воспользоваться альфа банком, перевел на нее деньги и пошел магазин, выбрал то что хотел, начал оплачивать но почему то оказалось, что не достаточно средств на...