Благодарность сотрудникам доп.офиса 9042/0111

10.06.2024 22:31
1616
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Огромная благодарность за внимательность и неравнодушное отношение сотрудников доп. офиса № 9042/0111 Сбербанка, расположенного по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3Б. 

   08 июня 2024 года со мной связалась руководитель данного офиса Татьяна Анатольевна и сообщила, что моя пожилая мама собирается снять все деньги со своего счета, и это выглядит очень подозрительно.

    Это информация стала для меня полной неожиданностью так, как мама проживает в другом городе и оказаться в Нижнем Новгороде никак не могла.

      В процессе разговора с мамой, я поняла, что она находится под влиянием мошенников, которые пытаются завладеть её сбережениями.

      И только благодаря бдительности и профессионализму сотрудников офиса № 9042/0111, это преступление удалось предотвратить.

      Работники офиса не только не допустили хищение денег, но и оберегали мою маму от дальнейших попыток мошенников увезти её на такси в неизвестном направлении. 

    Даже после окончания рабочего дня, сотрудники не бросили маму, и Татьяна Анатольевна лично передала мою маму в руки приехавших родственников.     

     Страшно представить, что могло произойти, если бы сотрудник, обслуживающий маму, не проявил бдительность и не обратился к своему руководителю, Татьяне Анатольевне. А Татьяна Анатольевна, разобравшись в ситуации, не связалась бы со мной. 

     Я глубоко признательна всем сотрудникам данного отделения и за профессионализм, и за человечное отношение к людям, попавшим в беду.

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-11T03:03:37+03:00
Здравствуйте! Благодарю вас за то, что уделили время и написали отзыв! Обязательно передам ваши слова Татьяне Анатольевне, ей будет очень приятно 💚 Здорово, что мои коллеги смогли предотвратить мошенничество! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,63
средняя оценка
30.32%
решено проблем
1 804
отзывов
1 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Спасибо

Оценка 5

 19 января 2026 года обратилась в офис банка за получением наследственного вклада. По неизвестной мне причине сотрудник банка , не уведомив меня , закрыла вклад за 3... Читать полностью

11.02.2026

Реферальная ссылка

Оценка 5

В декабре банк предложил рекомендовать по ссылке дебетовую карту другу что я и сделал .Было обещано по 1000 бонусов при выполнении условий.условия все выполнены,бонусов никому не... Читать полностью

21.01.2026

Положительный отзыв о банке

Оценка 5

Сбербанк оставил у меня в голове, очень положительное впечатление, благодаря реальной заботе о клиенте, а не формальному сервису.  Во-первых, отдельное спасибо хочется сказать... Читать полностью

07.01.2026

Корректно, вежливо, оперативно помогли решить проблему

Оценка 5

Возникла проблема с получением унаследованного вклада 90-х годов. Требовался оригинал, либо заверенное нотариально свидетельство о смерте наследодателя. Но оригинал был у другой... Читать полностью

24.12.2025

Комментарий в переводу

Оценка 5

15.12.25 обратился в чат поддержки с неочевидным вопросом: как добавить комментарий к переводу между своими счетами, чтобы в истории видеть цель платежа (отпуск, ремонт... Читать полностью

17.12.2025

Открытие нового продукта в Сбербанке

Оценка 5

04.12.2025 я открыла накопительный счёт на выгодных условиях в Сбербанке. Конечно, на сайте и в приложении банка информация изложена подробно и хорошо, но я предпочитаю ещё и... Читать полностью

15.12.2025

Помогли со вкладом

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Наталье из офиса в пгт. Назия (Ленинградская область). Ситуация была такая (4 ноября 2025, около 12:30): У меня скопилась сумма в 37 000... Читать полностью

07.12.2025

Продукты банка