Кэшбэк до 25% в сервисе «Афиша».

07.07.2024 19:31
743
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заинтересовала акция от Альфа-Банка с кэшбэком до 25% под названием «Афиша». Разузнал подробности в чате: «Афиша» - это такой сервис покупки билетов на концерты и другие мероприятия. Находится он в этом же самом банковском мобильном приложении на главном экране в разделе «Альфа-Выгодно»-> Кэшбэк и сервисы->Сервисы с кэшбэком-Афиша.

Эту информацию мне предоставил робот «Альфа-помощник».

Что касается возврата билетов, купленных через этот сервис (всякое в жизни бывает), оформить его можно в личном кабинете -> Заказы История покупок -> Оформить заявление на возврат. Там нужно указать ФИО, номер телефона, эл.почту. После этого звонит оператор и консультирует по срокам возврата оплаты. Заранее ознакомиться с правилами по возврату возможно также в сервисе «Афиша» в профиле клиента в разделе «Информация».

За информацию благодарю оператора чата - Анастасию.

Уже просмотрел, сервис удобный, нужно пользоваться, пока такой кэшбэк хороший дают!)) Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T12:10:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-09T22:41:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.31%
решено проблем
114 318
отзыва
113 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли включить оповещения об операциях

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 25 мая 2026 года примерно в 16:20-16:25. У меня уже давно не приходили push-уведомления об операциях по карте, хотя подписка «Смарт» активна... Читать полностью

25.05.2026

Списали комиссию

Оценка 5

22.05.2026 за перевод с карты на карту списали комиссию 88 руб, сотрудник цента не предупредила об этом, сказала комиссии нет. Написала в чат Альфа- помощник, быстро решили мою... Читать полностью

25.05.2026

Вернули деньги за подписку Смарт

Оценка 5

Совсем недавно стала клиентом банка, подключила подписку Альфа Смарт, чтобы подключить себе дополнительные привелегии, особенно заинтересовал повышенный кешбек Золотого Яблока. Я... Читать полностью

25.05.2026

Быстрый ответ и возврат средств

Оценка 5

Онлайн-система банка очень проста и понятна в использовании. Я не был осведомлен о «умных сервисах», из-за чего с моего счета списали средства; однако, когда я обратился в чат... Читать полностью

24.05.2026

Комиссия

Оценка 5

Находилась в приложении альфа-банка листая нечаянно дала согласие на подключение Альфа смарта, так как получилось случайно, сразу же отключила данную подписку, но через какое-то... Читать полностью

24.05.2026

Сотрудник чата мобильного приложения банка, помог разобраться с вопросом

Оценка 5

23 мая я обратился в чат банка Альфа-Банка. Мне удалось быстро связаться со специалистом Кристиной, которая объяснила мне, почему средства, взятые в залог, вернутся не сразу, и... Читать полностью

24.05.2026

Спасибо за ответ

Оценка 5

25 декабря я написал в чат банка с просьбой изменить паспортные данные.Сотрудник давид быстро разобрался в ответе,чтобы изменить твои паспортные данные,твоим родителям необходимо... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка