Отличный банк

01.08.2024 18:42
869
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Большое спасибо за помощь по текущим акциям и просто человеческому общению от сотрудника Аркадия 01.08.2024. Также в целом очень благодарен за возможности, которые банк предоставляет. Приятно, что все легко и удобно, а в онлайн-чате всегда подскажут буквально по любым вопросам, которые у меня возникают. Банк меня еще ни разу не подводил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T12:05:52+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url] 04.11.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва. Зачли оценку с учетом дополнений.
Точка Банк
Точка Банк
2024-08-02T13:15:44+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Здорово, что специалист помог разобраться с вопросом и получить бонус. Наша служба поддержки остаётся с вами на связи и днём и ночью, чтобы продолжать отвечать на самые разные вопросы. Рады слышать, какое чувство лёгкости вы испытываете при работе с Точкой. Каждый день улучшаем сервисы и услуги так, чтобы вы отдали рутинные задачи банку, а сами занимались своими любимыми делами. Надеемся, что мы ещё на много лет останемся для вас банком, который никогда не подводит. Всегда рядом с вами.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
15.38%
решено проблем
460
отзыва
454
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Увеличение лимита по переводам счет для ИП

Оценка 5

Мне нужно было увеличить лимит на переводы. Поэтому 20 мая написал в чат с банком с вопросом, как это сделать. Через 7 минут мне ответила Мария. Она рассказала про условия текущего... Читать полностью

24.05.2026

Продление ФН и ОФД

Оценка 5

Открыто ИП и счёт в Точке. Понадобилось продлить фискальный накопитель и услуги оператора фискальных данных. Обратилась 22 мая в чат с этим вопросом. Меньше чем через минуту... Читать полностью

22.05.2026

Точка Банк, решение вопроса

Оценка 5

Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также... Читать полностью

22.05.2026

Доступ сотруднику для работы со счетом

Оценка 5

Я генеральный директор ООО с обслуживанием в ООО «Банк Точка». Для оперативности и гибкости в работе хотел организовать доступ к интернет-банку для бухгалтера, поэтому 19 мая... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка Точки

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки Точки 19 мая, потому что понадобилась детализация расходов по двум конкретным бизнес-картам за май. Хотела получить именно отдельные PDF-выписки по... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день! У меня ИП и открыт счёт в Точка Банке. Пару дней назад не смогла отыскать оригинальную декларацию за 2024, нашла только скорректированную. 16 мая решила обратиться в... Читать полностью

20.05.2026

Нестандартный вопрос с УПД

Оценка 5

Обратился в чат с Точка Банком 18 мая с нестандартным вопросом. С декабре прошлого года я выставил счёт с НДС, а оплатили мне его только весной 2026 года. Мне нужно было понять... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка