Оплата в мобильном приложении сбербанка - вам может не прийти ничего, и банк скажет разбираться самому

Здравствуйте. В мобильном приложении сбербанка в разделе Оплатить/Отдых и развлечения/Игры обнаружил возможность оплатить игру. Так как я был уверен в банке, выбрал максимальный доступный вариант. После указания элктронной почты(как полагал, для идентификации аккаунта) стал ожидать пополнения... Получил же письмо с заголовком "L-e of l-s - Riot Points 10275 RP - (TURKEY Server) (73351163)" с кодом для Турции... Обратился в поддержку игры, они подтвердили что код в моем регионе применить невозможно. Написал приславшим код - их ответ: "При оплате генерируется код, который невозможно отменить. Следуя инструкции вы сможете активировать." Написал в Сбербанк, чтобы выполнили чарджбэк... Ответ Сбербанка: "Решение. Мы не можем отменить платёж. Деньги перевели по реквизитам, которые вы указали. Чарджбэк не распространяется на операции, проведенные по картам ПАО Сбербанк в устройствах ПАО Сбербанк. Основание Согласно ст. 854 ГК РФ списать деньги со счёта получателя можно только по его запросу." Однако я выбирал оплату в мобильном приложении Сбербанка, и мой телефон не является устройством Сбербанка. Так же в процессе оплаты не было совершенно никакой информации о том что пополнять будет не сам Сбербанк(про чьи договора я не знаю), а третье лицо. Как и информации о том что это не пополнение, а покупка кода для пополнения - ведь как показала ситуация, разница существенная. Лишь в полученном после оплаты чеке я увидел что получатель оплаты некое ТОО, ИНН которой не находится в РФ. Кстати, когда я через чат в приложении Сбербанка попросил хотя бы почту, то получил такой ответ: "Сергей, здравствуйте! Меня зовут Анжелика, будем вместе разбираться с вашим вопросом К сожалению, контактов у нас не предоставлено Можно ознакомиться в интернете или на их сайте, если такой есть". Не рекомендую пользоваться услугами данного банка.