Утеря основной суммы депозита

13.11.2024 10:50
915
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! У меня был открыт депозит на ИП с 30.10 до 11.11.2024 г под 16,5% счет возврата основной суммы и процентной части был указан как счет физ. лица. Проценты по вкладу зашли 11.11.2024 г. , счет закрыт, а основная сумма 560 тысяч рублей не вернулась На счет физ лица. И Можете проверить пожалуйста куда делись деньги? Я при открытии депозита указывала счет для возврата основной суммы и процентов как счет физлиц. Срок возврата уже пропущен. Можете решить этот вопрос. Вела переписку в чате поддержко ИП и звонила на линии 0321. 900 перенаправляет на клиентского менеджер, который тоже решить вопрос не может
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T11:57:03+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-18T13:52:47+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связывались с вами, вопрос был урегулирован, средства возвращены. Проверила – в процессе обслуживания были допущены ошибки, мы провели работу, чтобы такие ситуации не повторялись. Извините, что подвели. С уважением, Мария Александрова Сбер.
user-852420010915
Проблема решена

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,49
средняя оценка
32.75%
решено проблем
2 628
отзыва
2 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность представителю Сбербанка

Оценка 5

Добрый день! За 6 лет моей работы в данной организации, Сбербанк впервые направил в офис представителя. В принципе, вопросов у меня не было. Наш персональный менеджер, А-ов Павел Е... Читать полностью

28.11.2025

Хороший менеджер

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за полезную встречу. Помогла решить вопрос с экономией по тарифам РКО. Подробно рассказала и подключили Сбербанк здоровье. Рассказала ппо... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Благодарность за плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но... Читать полностью

31.08.2023

Отзыв о работе клиентского менеджера

Оценка 5

Выражаем искреннюю благодарность ведущему клиентскому менеджеру П-ой Елене Г. (БРЯНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8605 ПАО СБЕРБАНК) за плодотворное сотрудничество в сфере расчётно-кассового... Читать полностью

28.06.2022

Благодарность сотрудникам ВСП 1899 юр.лица Сбербанк

Оценка 4

Огромное спасибо прекрасному персоналу, а именно Б-ой Татьяне Эдуардовне, Л-ой Марине Олеговне, Ч-ой Виктории Валерьевне и Р-ой  Елене Ивановне! Всегда решают все проблемы... Читать полностью

22.01.2020

Продукты банка