В 2024 году по рекомендации друга стал клиентом альфа банка,сначала оформил дебетовую карту, затем кредитную карту и достаточно активно ей пользовался. Минус кредитки был в платном обслуживании ( год бесплатно, а потом за обслуживание взимается плата). Решил отказаться от этой карты, так как у конкурентов были брлее привлекательные условия. 13 октября 2024 года написал в онлайн чате, что хочу закрыть карту. Оператор Виктория поинтересовалась о причинах закрытия, после чего другой оператор Анна предложила мне выгодное предложение - сделать бесплатное обслуживание навсегда. Я согласился, так же мне предложили отключить коллективное страхование. Все операции проделаны достаточно быстро, и в тот же день все страховки отключили. Спасибо большое за оперативность и хорошие условия.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули средства по переводам
Сегодня 12.05.26 зашла в мобильный банк и увидел, что мне доступны 2 привилегии, одна из которых возврат до 2000 руб за комиссии по переводам . Я оформила обращение в банк , что...
Возврат комиссии за страховку
10 мая 2026 года Альфа-Банк списал с моей кредитной карты комиссию за страховку, которую я не просила и не оформляла, сумму 2214 рублей. День был выходной, банковский офис...
Номер и дата договора по дебетовой карте
07 мая 2026 в 10:26 обратился в онлайн-чат мобильного банка по поводу того, что мне нужны были данные по моей дебетовой карте, а именно номер и дата договора. В 10 часов 29 минут...
Классная работа менеджера Юлии
Обратился в онлайн-чат приложения Альфа-банка с вопросом о закрытии счета. Бот в чате перевел на менеджера Юлию, которая с моего согласования и в мгновение ока отправила заявку на...
Вернули деньги за комиссию о которой не знали
В апреле месяце сделала покупку на 20к рублей.Тк кредитку забыла взять с собой чтобы оплатить покупку,перевела деньги с кредитки на другую карту,после того как перевод был сделан...
Быстро помогли в закрытии кредитного счета
11 мая я обратилась в чат онлайн-поддержки Альфа-Банка, так как у меня возникли трудности с самостоятельным закрытием счёта «Деньги в рассрочку». Сначала переживала, что процесс...
Благодарность оператору
11 мая обратилась на горячую линию Альфа-Банка. Ответил оператор Андрей. Вопрос был про подключению подписку смарт, которую я не подключала. Оператор все оперативно пояснил и...