Альфа карта для Яндекс Маркета

04.12.2024 23:26
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Яндекс Маркете увидела акцию, что при оплате картой Альфа Банка можно получить скидку до 30%! Это меня заинтересовало и сразу же подала заявку на дебетовую карту, которую можно было уже забрать завтра. На следующий день поехала в офис, сотрудница банка подробно объяснила про условия и про кэшбеки карты и помогла установить мобильное приложение на iPhone, за что ей огромное спасибо!❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T10:48:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-14T08:10:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день , хочу похвалить Альфа-Банк  Была подключена услуга об уведомлениях и за неё списали 99р 12 марта , об этой услуге узнала только когда списали. Сразу отключила её и... Читать полностью

07.05.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

В марте месяце 2026 года с моей пенсии, доставка которой оформлена через Альфа-банк, была удержана комиссия 99 рублей 00 копеек. Раньше комиссия за смс не снималась. Я позвонила... Читать полностью

07.05.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформила карту в марте 2026 года. После использования карты, на 2 месяц увидела, что списывают 99 р за смс и уведомления.. написала в поддержку и мне все мигом решили. Я создала... Читать полностью

07.05.2026

Очень быстро решили проблему

Оценка 5

Я удивилась, что у меня как-то быстро закончились деньги на карте и заглянула в историю. Как оказалось, у меня списались деньги за услугу, которую я отключила не так давно. Я... Читать полностью

07.05.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Я оформила карту с бесплатным обслуживанием, и к сожалению не заметила что подключена подписка альфа смарт. После бесплатного периода - месяц, у меня списались деньги. 399 рублей... Читать полностью

07.05.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Сегодня обнаружил в истории списание 99 рублей комиссии за уведомления. Но подписку на уведомления я не активировал. Сразу обратился в поддержку Альфа-Банка. То что банк включил... Читать полностью

07.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

7 мая списали с карты деньги за Альфа-Смарт , который я не подключал Обратился в чат поддержки Вопрос решили буквально за 1 минут, хотел бы отметить оперативность решения проблемы... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка