Отказ в переносе ипотеки с продавца на покупателя

17.12.2024 07:21
298
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Решили мы приобрести дом который находится в ипотеке с сохранением ставки продавца. Скажу сразу, знаю что Сбербанк временно приостанавливал данную услугу, но она опять возноблена и успешно практикуется. Работали через ипотечного брокера в агенстве недвижимости, которое продавало данный объект недвижимости. Через личный кабинет на домклик продавца успешно создали заявку, я как покупатель предоставила Справки по форме банка, копию трудовой, все документы подгрузили, затем Сбербанк запросил предварительный дговор купли-продажи, проверил все предоставленные документы и вынес отрицательно решение. Но к чему было наше удивление причиной отказа является использование нашим продавцом услуги Кредитные каникулы. Внимание вопрос! Где вообще об этом сказано? Где правила использования данной услуги? Почему нет этих нюансов в общем доступе? Прошу пояснить мне правомерность отказа! В статье на Домклик о переносе ипотечной ставки, сказано лишь о том что Льготные ипотечные программы нельзя продать с сохранением ставки.

Или это сделано лишь для того чтобы брали обычную ипотеку под 30,50 % годовых?  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T20:57:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-22T08:05:02+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Перевод долга по ипотечному кредиту, по которым была оформлена реструктуризация/кредитные каникулы, невозможен. Для приобретения выбранного объекта недвижимости вы можете оформить заявку на ипотеку на сайте Домклик. Решение мы принимаем по каждому клиенту индивидуально. Подробную информацию по заявке о переводе долга мы можем предоставить действующему заемщику либо его доверенному лицу на основании нотариально удостоверенной доверенности, содержащей соответствующие полномочия. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
9 764
отзывов
9 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025