Отказ в переносе ипотеки с продавца на покупателя

17.12.2024 07:21
451
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Решили мы приобрести дом который находится в ипотеке с сохранением ставки продавца. Скажу сразу, знаю что Сбербанк временно приостанавливал данную услугу, но она опять возноблена и успешно практикуется. Работали через ипотечного брокера в агенстве недвижимости, которое продавало данный объект недвижимости. Через личный кабинет на домклик продавца успешно создали заявку, я как покупатель предоставила Справки по форме банка, копию трудовой, все документы подгрузили, затем Сбербанк запросил предварительный дговор купли-продажи, проверил все предоставленные документы и вынес отрицательно решение. Но к чему было наше удивление причиной отказа является использование нашим продавцом услуги Кредитные каникулы. Внимание вопрос! Где вообще об этом сказано? Где правила использования данной услуги? Почему нет этих нюансов в общем доступе? Прошу пояснить мне правомерность отказа! В статье на Домклик о переносе ипотечной ставки, сказано лишь о том что Льготные ипотечные программы нельзя продать с сохранением ставки.

Или это сделано лишь для того чтобы брали обычную ипотеку под 30,50 % годовых?  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T20:57:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-22T08:05:02+03:00
Здравствуйте! Я все проверила. Перевод долга по ипотечному кредиту, по которым была оформлена реструктуризация/кредитные каникулы, невозможен. Для приобретения выбранного объекта недвижимости вы можете оформить заявку на ипотеку на сайте Домклик. Решение мы принимаем по каждому клиенту индивидуально. Подробную информацию по заявке о переводе долга мы можем предоставить действующему заемщику либо его доверенному лицу на основании нотариально удостоверенной доверенности, содержащей соответствующие полномочия. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
11 928
отзыва
11 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025

Проблема решена (Неустойка по ипотеке)

Оценка 5

Проблема решена (Неустойка по ипотеке) Обращение 796521. Спасибо огромное, не скажу что проблема решена была быстро, но с очень позитивным результатом. Спасибо. Проблема... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка в городе Кирове на улице Воровского дом 37 окно 12. Менеджер Сбербанка Ш-ва Ирина. Провели сделку покупка за наличку. Сделка прошла быстро. Деньги перевели... Читать полностью

13.08.2025

Быстрое и качественное заключение сделки

Оценка 5

После всех этапов проверки документов на ипотеку, осталось только проведение сделки и заключение кредитного договора. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г... Читать полностью

12.08.2025

Оперативно решен вопрос

Оценка 5

Предистория: как у многих клиентов, которые получали ипотеку в прошлом году и ранее, имелась подписка Домклик+ (включающая кроме страховки еще некоторые плюшки самого банка (Прайм... Читать полностью

07.08.2025