Хочу оставить отзыв о работе поддержки Точка Банка. Всегда оперативно и хорошо помогают со всеми вопросами. Спрашивал в чате 28 ноября как совместить в бухгалтерии патент и УСН Доходы. Ко мне подключился сотрудник Виктор, попросил 10 минут для ответа на вопрос. Рассказал, какой тариф Онлайн-бухгалтерии необходимо подключить, чтобы был расчёт налогов по патенту и как добавлять операции по УСН. Виктор также предложил подключить новый тариф для этой работы, при этом вернув стоимость за ранее подключенный. Вопрос был решен и удобно, что при смене тарифа вернули сумму за старый.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Подключение услуги "Копилка на налоги"
Обратилась в чат банка 10 марта, чтобы узнать, сколько будет стоить услуга "Копилка на налоги". Специалист Марина была в диалоге уже через минуту после обращения, объяснила, что...
Онлайн-бухгалтерия
В Точке подключен сервис Онлайн-бухгалтерия для ведения отчётности. Хотел понять, где можно посмотреть отчётность за 25 год, сданную в ПФР. Поэтому 24 марта обратился в чат с этим...
Приятное общение
Добрый день! Каждый раз благодарна точке банку за быстрые ответы и поддержку в чате. Например, 5.03.26 я обратилась в чат банка за информацией о тарифе: какой у меня, сколько...
Удобный и дружелюбный банк
Пользуюсь Точкой с 2024 года для работы с "айти" заказчиками и собственной деятельности. Приложение, сервис и отношения к клиентам с момента подачи заявки на открытие счета и при...
Лучший банк для обслуживания
Обратился в чат поддержки Точки с вопросом по сервису Онлайн-бухгалтерии. Мне нужно было подготовить декларацию, и я интересовался, можно ли это сделать в базовой версии или нужен...
Человеческая поддержка
Хочу поделиться отзывом, я написал в чат банка 14 января. У меня был вопрос по декларации, я хотел узнать, как правильнее поступить? Сначала оплатить за 4й квартал налог, а потом...
Благодарю за работу специалиста контакт-центра банка
Позвонила 24.12.25г в контакт-центр Точка Банка, чтобы разобраться, на каком основании мне присылают рекламные СМС, тк я не являюсь клиентам банка. Оператор внимательно выслушал...