Альфа банк помог выбрать вклад на предстоящий 2025 год! 🎄

26.12.2024 10:48
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, уважаемые читатели! 26 декабря в 10:24 по московскому времени я обратился в "чат с банком" чтобы оперативно решить вопрос, какой вклад самый выгодный. Мне ответила оператор Оксана. Она задала пару вопросов, чтобы подобрать максимально выгодный для меня вклад, и порекомендовала "Альфа Вклад" в 10:36 по московскому времени. 

Всего лишь за 12 минут я получил ответ, это гораздно быстрее чем идти в мороз в отделение банка.

Также оператор поздравила меня с наступающим новым годом, что было для меня очень приятно

Благодарю оператора Оксану за оперативность, и однозначно рекомендую вам этот банк, потому что вы нигде не найдете такие быстрые ответы на ваш вопрос

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T15:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва скриншоты обращений в поддержку по данной ситуации и скриншот договора открытия вклада (финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Информация будет доступна только Администратору Народного рейтинга.. 16.01.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T08:39:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.08%
решено проблем
110 021
отзыв
100 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Скорость работы

Оценка 5

Собираюсь в отпуск осенью 26 года и коплю на него находясь в декрете 😂. Решила обратиться в офис Альфа банка, очень удобно расположенный в центре города и даже есть возможность... Читать полностью

20.05.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

17 мая обратился в онлайн-чат с вопросом о накопительном счете. Я заметил, что у меня был создан накопительный счет на минимальный остаток. Хотя я планировал открыть его 1 июня в... Читать полностью

19.05.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

В августе прошлого года сделал вклад и не мог никак его закрыть . Мне пришлось обратиться в сервис Альфа банка. 8 мая пришёл и мне быстрр помогли с моей проблемой,общались вежливо... Читать полностью

19.05.2026

Решили оперативно мою проблему

Оценка 5

Увидела случайно ,что у меня списали комиссию с накопительного счета ,написала в чат узнать за что списана сумма ,оперативно и быстро обработали мое обращение на возврат комиссии... Читать полностью

19.05.2026

Помогли закрыть альфа вклад

Оценка 5

5 мая у меня закончился альфа-вклад. так как я несовершеннолетняя, закрыть вклад я пришла с отцом в отделение банка.   14 мая мы пришли в отделение альфа банка на Ленина 9... Читать полностью

19.05.2026

Получение информации о ставках по вкладах на короткий срок в Альфа- Банке и открытие вклада с помощь специалиста Альфа-Банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и сегодня т.е. 19.05.2026 г. в 07 : 25 (продолжительность разговора составила 13 минут 45 секунд) я обратился в контактный центр Альфа-Банка для... Читать полностью

19.05.2026

Сотрудник чата поддержки разъяснил мне в чате, как рассчитываются проценты по вкладу

Оценка 5

22 апреля 2026 года после 17:00, я хотел открыть вклад в мобильном приложении банка. Я увидел вклад под 14,01 % годовых на 123 дня. Начал оформлять и при оформлении я увидел, что... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка