Сбер отклоняет перевод родственнику и оставляет без денег!

В связи с отвратительной работой почты моя мама перевела пенсию в Сбер, чтобы я ей снимал и приносил домой, так как она предпочитает наличные. Неоднократно предупрежал не связываться с этим недобанком, вот результат: сегодня, 06.02.2025 ей перевели пенсию, я сделал ей вход в Сбербанк Онлайн, чтобы перевести себе на карту Т-Банка, а оттуда я сниму в ближайшей Пятёрочке. Перевод был заблокирован, сразу позвонил робот, мама ответила не все его вопросы, в результате робот сказал, что перевод отправится, если нет, то повторить через 5 минут. Естественно, что никакой перевод не отправился, это же Сбер! при повторной попытке перевод снова был отклонён и заблокирован доступ в Сбербанк Онлайн! Мама позвонила на горячую линию, ей какой-то сотрудник начал задавать кучу тупых вопросов, на её слова, что это переводит сын и что он рядом, могу дать трубку, сотрудник сказал Не нужно! Типа опять повторите перевод через 5 минут. Минут через 10 пришло СМС, что доступ в Сбербанк Онлайн восстановлен, но при попытке зайти писал, что доступ заблокирован! А СМС с подстверждением вообще перестали приходить! Как результат, у мамы поднялось давление до 200/90, мы разругались, так как я ей высказал все претензии о том, что много раз предупреждал не связываться со Сбером и теперь мама ещё и без пенсии, так как нет возможности перевести, а ходить по отделениям Сбера я не собираюсь. Далее я прекратил попытки зайти в Сбербанк Онлайн, так как в свой выходной день у меня есть дела поважнее, чем точчать часами у компьютера и слушать бред сотрудников который они несут пенсионеру про мошенников и прочее. Почему-то мошенникам они дают переводить спокойно, а перевести 20100 руб родственнику, пусть и в другой банк, нет. Очередной раз убеждаюсь, что Сбер полное дно. Это ещё я не расписал, как в своё время они мне меняли кредитку и дажи неработающую карту и неделю не могли исправить, пока я не начал просто орать на них на всех по телефону и в офисе. Преостерегаю всех, ни в коем случае не связывайтесь со Сбером, останетесь без возможности снять деньги удобным ВАМ способом, а не банку и ещё и с подорванным здоровьем. Вредители! Буду переводить маму в другой банк, именно банк, а не недобанк-вредитель.