Стала поручителем по кредиту без моего ведома и согласия

18.02.2025 18:25
630
2
Без оценки

Добрый день!

Вчера узнала, что являюсь поручителем кредита от 20.04.2023 г. Никаких подтверждающих доход документов при этом банк не запрашивал, согласия моего никто не спрашивал, СМС не поступало, но каким-то образом ранним утром (я в это время ещё сплю!) 17.04.2023 в Сбер онлайн были подписаны электронной подписью документы на поручительство по кредиту в размере 4 млн руб. При этом я на тот момент имела ипотеку в этом же банке более 9 млн руб. Мой доход не позволяет выплачивать такие суммы по кредитам. Каким образом банк это допустил? Считаю, что в первую очередь нарушена ст.362 ГК РФ "Договор поручительства должен быть совершен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора поручительства". Судя по отзывам - это уже не первый случай в Сбербанке

Сбербанк
Сбербанк
2025-02-21T16:31:45+03:00
Добрый день! Я проверила, вы подписали предложение на заключение договора поручительства с индивидуальными условиями с использованием простой электронной подписи. Подписанное предложение, сформированное в СберБанк Онлайн в виде электронного документа, и подписанное с использованием простой электронной подписью в СберБанк Онлайн с учётом положений договора дистанционного обслуживания физических лиц, и условий, размещённых на официальном сайте банка в сети Интернет, являются заключённой между банком и поручителем сделкой поручительства. При заключении договора вы ознакомились с его содержанием и выразили согласие на заключение, поставив свою подпись. В случае несогласия с заключением договора и/или его условиями вы могли отказаться от его подписания. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,42
средняя оценка
32.04%
решено проблем
3 859
отзыва
3 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Омбудсмен Сбербанка

Оценка 5

Оформил ипотеку в Сбербанке по семейной программе под 6% годовых, при оформлении сотрудники навязали страховку и ряд приложений Сбербанк +, мед обслуживание, страховка жизни... Читать полностью

31.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Большое спасибо вам, Александрова Мария, Эксперт службы заботы о клиентах, за неравнодушие к проблемам людей и помощь в возврате изначальной ставки. Пропустил на 4 дня срок подачи... Читать полностью

26.03.2026

Оперативное решение вопроса просроченной задолженности

Оценка 5

Добрый день. Хотела оставить отзыв о работе сотрудника банка Б-о Анны А.. 17 марта я написала обращение в Банки ру, со мной связалась Анна, все объяснила, помогла разобраться со... Читать полностью

25.03.2026

Благодарность менеджеру офиса домклик

Оценка 5

Я обратилась 25.03.2026 в офис Домклик по адресу: г.Тольятти ул.Юбилейная 55,обслуживалась у специалист Е-к Елена В.. Я получила сертификат по молодой семье и чтобы его реализовать... Читать полностью

25.03.2026

Пропустил подтверждение льготной ставки, ставку увеличили

Оценка 5

Здравствуйте.Работаю в аккредитованной IT-компании. 16 августа 2023 года взял в Сбербанке ипотеку по льготной программе для IT. 12 февраля 2026 года пропустил подтверждение места... Читать полностью

25.03.2026

Разрешилось повышение ставки по ИТ ипотеке

Оценка 5

В конце февраля случилась ситуация с повышением ставки по ИТ-ипотеке в Домклик. Не вдаваясь в подробности и причины произошедшего (об этом тут есть мой отзыв-вопрос с заголовком... Читать полностью

20.03.2026

Решили вопрос по возвращению льготной ставки

Оценка 5

Благодарю Марию Александрову за быстрое решение вопроса по возвращению льготной ставки по ипотеке! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни. Без преувеличения, вы спасаете людей... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка