Невозможно сделать перевод
Пытался сделать перевод некрупной суммы. Получил отказ с сообщением "Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества" т.д., "Вы можете повторить операцию через 24 часа". То есть Сбер сам решает кому и когда я могу делать переводы. Стоит ли заметить, что жизненные ситуации и потребности у людей бывают разные. Позвонил на номер 900 с (вежливой) просьбой устранить препятствие для перевода. "Ожидайте, пожалуйста", сказала работница Сбера. Через 3-4 минуты она поблагодарила за ожидание и сообщила: "Да, всё верно, Вы можете повторить операцию через 24 часа". Торжество интеллекта. Ок. Взял паспорт, пришёл в ближайший офис, чтобы понять причину отказа. "Добрый день, вот мой паспорт, я делаю перевод своему другу (гражданину Казахстана) со своего счета в Сбере (карты Мир Голд) на его счет в Сбере. Я знаю кому перевожу". Вместо решения вопроса мне пояснили: "Все говорят, что знают кому переводят и в итоге становятся жертвами мошенничества". Пропускаю свои разъяснения работникам Сбера о том, почему я таки уверен кому и зачем делаю перевод, перехожу к финалу: "Вы можете ускорить решение вопроса: съездить в офис службы безопасности в другую часть города. Или подождать сутки". Это идиократия? "Голубая мечта" Г.О.? Скоро отказ от услуг Сбера будет популярным признаком самоуважения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Решение по чарджбэку
09.05.2026 с моей карты Сбербанка произошло автоматическое списание за продление подписки T-e. В тот же день я официально отказалась от услуг на сайте сервиса, зафиксировав заявку...
Спасибо за помощь!
Произошел автоплатеж с сайта, их поддержка не ответила, решила обратиться в данную организацию. К счастью, уже на следующий день проблема была решена, и деньги мне вернули. Хочу...
Спасибо за помощь и оперативность!
Хочу выразить благодарность Александровой Марии за решение моего вопроса по возврату денег за отмененное бронирование гостиницы. С января месяца пытались вернуть деньги, но отель...
Возврат за подписку
Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без...
Возврат денег по диспуту
Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению...
Сэкономил 720₽ благодаря чату — спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудниц чата поддержки Екатерину и Ирину и кассира в отделении на площади Герцена, 70. В воскресенье утром срочно понадобились наличные доллары — поехать к...
Отключение подписки с помощью поддержки
06.03.2026 г. в СберБанк Онлайн увидела свежее списание 499 руб. на подписку с сайта “IMP_BERI-TUT BARNAUL RUS” — случайно подключила. Решила написать в чат поддержки прямо из...