Сбербанк отказывается закрывать арестованный счет!

24.02.2025 20:43
606
5
Без оценки

Здраствуйте вот и настал мой черед возмутится вопиющим отношение сбербанка по отношению к законам Россий федерации! Сегодня обратился в отделение Сбербанка с заявлением о закрытии моего счета.Однако сотрудники банка отказали в его закрытии, ссылаясь на наличие ареста, наложенного судебными приставами. При этом никаких законных оснований для отказа в закрытии счета мне предоставлено не было. Претензий к сотруднику участвовашему в диалоге со мной у меня нет. Но все же смею заметить на мой вопрос о правомерности отказа сотрудники банка не смогли дать внятного ответа, что нарушает мои законные права как клиента. Хотелось бы отметить что долгов в банке у меня нет! долг никак не связан с банками от слова совсем... Ниже привожу информацию к размышлению: Нормативные основания для закрытия счетов в любом банке. Согласно действующему законодательству Российской Федерации: Гражданский кодекс РФ (статья 859): Клиент имеет право в любой момент расторгнуть договор банковского счёта, подав соответствующее заявление в банк. Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»: Арест средств на счёте не является основанием для запрета на его закрытие. Согласно части 3 статьи 70 данного закона, арест распространяется только на денежные средства, а не на сам счёт. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём»: Данный закон не содержит норм, запрещающих закрытие арестованных счетов. Положение Банка России от 27.02.2017 № 579-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях»: Порядок закрытия счетов определяется договором с клиентом и не содержит ограничений на закрытие арестованных счетов. Разъяснения Банка России (письмо № 12-1-5/1362 от 26.01.2018): Банк не имеет права отказывать клиенту в закрытии счёта, если он не содержит денежных средств и нет иных причин, препятствующих закрытию. В данный момент готовим претензию в ЦБ РФ, прокуратуру и общество прав потребителей! Так же абсолютно готовы к судебным тяжбам! Совет всем! Очень внимательно относится к выбору банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-05T15:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 23.03.2025 Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.2 г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-05T17:36:45+03:00
Здравствуйте! Закрытие счетов возможно только после отмены ограничений и списания денег со счетов. Пунктом 3 статьи 858 ГК РФ определено, что расторжение договора банковского счета не является основанием для снятия ареста, наложенного на деньги, находящиеся на счете, или отмены приостановления операций по счету. В этом случае указанные меры по ограничению распоряжения счетом распространяются на остаток денег на счете (пункт 5 статьи 859 ГК РФ). По абз. 2 п. 6.3 Инструкции Банка России от 30.06.2021 N 204-И в случае прекращения договора банковского счета при наличии предусмотренных законодательством РФ ограничений, и при наличии денег на банковском счете внесение записи о закрытии счета должно быть произведено после отмены указанных ограничений не позднее рабочего дня, следующего за днем списания денег со счета. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.63%
решено проблем
4 895
отзыва
4 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Рассказали про лимиты начисления бонусов

Оценка 4

9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта... Читать полностью

10.06.2026

Помогли изменить номер, привязанный к СБП

Оценка 4

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил... Читать полностью

09.06.2026

Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно... Читать полностью

09.06.2026

Дебетовая карта МИР

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить банк за очень качественное обслуживание. Потерял пластиковую карту. Через приложение написал в чат об утере, вежливый сотрудник все объяснил, что... Читать полностью

05.06.2026

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оценить данный банк и его сотрудников поддержки, столкнулся с такой проблемой. При переводе денежных средств заметили подозрение на мошенников... Читать полностью

04.06.2026

Спасибо Светлане

Оценка 5

Хочу ещё снова и снова обслуживаться в Сбербанке Волгограда по пр. Ленина 1 б 02.06.2026 получила много позитива и полезных вещей. Мне популярно рассказали о госфинансировании по... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка