Банк заблокировал карты по причине компрометации
Здравствуйте! Летом 2024 года пришел в магазин и оплата не прошла. После чего вижу сообщение, что мои карты заблокированы по причине компроментации. То есть по мнению банка мои карты и счета попали в руки третьих лиц, и без каких либо УВЕДОМЛЕНИЙ и связи от банка, банк заблокировал мою карты с последующем перевыпуском карт. Уведомлений никах от банка о блокировке карт изначально не поступала. Банк даже не связался с валедльцем, со своим клиентом, что бы уточнить все детали и развеить свои сомнения на счет компроментации. На что можно сделать вывод, что ПАО "СберБанк" занимается самоуправством. Далее в этот же момент я оформляю перевыпуск своих же карт, которые у меня были на руках и счета, которые по мнению банка попали в руки третьих лиц, и тут банк мне без ОБОСНОВАНИЙ отказывает в выпуске и обсуживании плетежный счетов и дебетовых карт, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты". Там сказанно, что банк имеет право отказать в выдаче и выпуске дебетовой карты. При этом карта дебетовая и платежный счет у меня открыт. Если это связанно с подозрением на операции, которые у меня присходили в июне, июле связанные с криптовалютой, прошу вас запросить с меня необходимые доккументы для потверждения данных операций в рамках 115-ФЗ, которые я могу подтвердить документально или запросить с меня обязатльство, которое было уже направленно вам, но ответа так и не поступило. Я не буду советовать кому либо пользоваться данным банком или нет, потому что у каждого есть свое мнение, но учитывайте тот факт, что ПАО "Сбербанк" может без обоснований заблокировать вам счета по причине компроментации, даже если данной причины даже и не было с вашей стороны для блокировки, банк все равно это сделает на моем примере, потому что все счета и карты были у меня на руких и в руки третьих лиц не попадали, и в дальнейшем будет вам отказывать в выдаче дебетовых карт. Напримере, если вы в день произведете много покупок по вашим счетам, банк это сделает и в дальтнейшем, если в будете писать заявление и решать как либо данную проблему, от банка будете получать обычные шаблонные ответы по типу, что они имеют на это право и все. Чисто самоуправсто от банка. В любом случае я вашим банком пользуюсь уже более 10 лет и для меня какие либ проблемы не были ваш банк для меня самый лучший в плане автоматизаций, условий и т.п. Прошу вас снять с меня ограничения и предоставить возможность пользоваться вашим банком в дальнейшем как обычно. Я со своей стороны обязуюсь не производить по своим счетам подозрительные операции, либо предпренимательскую деятельность. Либо запросить у меня в рамках 115-ФЗ доккументы для потверждения производимых мною операций, потому что, потворюсь, что я совершал операции связанные с криптовалютой, то есть p2p, и мои счета в РУКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ НЕ ПОПАДАЛИ! Так же попрошу вас расмотреть мое обязательство, которое я вам направлял и не отвечать на данный отзыв шаблонным ответом по типу, что у вас есть на это право. У ВАС НЕТ ПРАВ НУРАШАТЬ ПРАВА СВОЕГО КЛИЕНТА И ЗАНИМАТЬСЯ САМОУПРАВСТВОМ. Заранее спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Сбербанк решил вопрос с блокировкой по 161-ФЗ за 20 минут — в отличие от ВТБ
16.03.2026 я обратился в офис ПАО Сбербанк по адресу: г. Москва, Петровский бульвар, д. 23 в связи с блокировкой банковской карты. Ранее мной было получено уведомление по...
Разобрались с бонусами спасибо
16 сентября 2025 года купил корм Whiskas в рамках акции. Купил акционный товар по всем условиям, а бонусы не начислили. Обращаясь в поддержку оператор Никита перевел к профильному...
Дебетовая карта
Хочу оставить положительный отзыв о Сбербанке. Я пользовалась много лет дебетовой картой visa, годовое обслуживание ее составляло 450 руб, в приложении я увидела что можно поменять...
Ответ на обращение
5 марта 2026 г купила косметику в магазине Аэлита г. Омске. Кэшбек после оплаты зачислен был как покупка в аптеке. Я расчитывала на 3 %, но по факту - аптеки 0.5 %. После долгих...
Спасибо за оперативность!
7 марта 2026 года в последние 5 минут работы отделения Сбербанка (по адресу: Москва, Саларьевская улица, д.16, корпус 3) обратился за помощью к специалисту (девушка с тёмными...
Регулярные списания с детской карты
Добрый день. Хочу выразить благодарность за решение вопроса https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1005903 Честно говоря, не верилось, что возможно что-то...
Хорошая работа
Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему...