Сертификат в золотое яблоко за оформление кредитной карты Сбербанк

20.06.2025 08:13
586
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 марта 2025 года оформила кредитную карту по специальной ссылке, 10 марта 2025 года получила карту, все условия были соблюдены, сертификат не пришел в течении 60 дней, написала на почту, на что мне ответили, что моё обращение направлено в банк и его расмотрят в течении 30 дней. Снова прошло больше месяца и я получила такой ответ "Добрый день! В мае на Ваш номер телефона по СМС был направлен сертификат Золотого яблока за участие в акции Рафинада и Сбербанка. 

Обращение закрыто."

Но никаких смс с сертификатом не приходило, поэтому я попросила проверить точно ли его отправили по смс на мой номер телефона и написала номер, больше ответов не последовало

вот так я решила поучаствовать в акции и вышла такая не приятная ситуация

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T13:47:59+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2025-06-25T18:15:44+03:00
Здравствуйте! Сертификат ранее был направлен организатором акции по смс. Отмечу, что Сбер не является организатором этой акции. Я продублировала вам ссылку на сертификат в СМС-сообщении. Буду благодарна, если вы отметите решение вопроса в комментариях по 5-балльной шкале. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,46
средняя оценка
33.3%
решено проблем
4 524
отзывов
4 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!

Оценка 5

В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец... Читать полностью

13.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Сотрудник просто и оперативно помог с закрытием карты

Оценка 5

Кредитную карту в приложении закрыть не удалось, направляло уведомление в офис банка для закрытия. В офисе в Новосибирске на Дуси Ковальчук 75 сотрудник С-а Дана П. помогла в... Читать полностью

16.04.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала... Читать полностью

08.04.2026

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Копил бонусы Спасибо на дорогостоящую покупку и накопил... 6 марта 2026 г, на мой номер телефона, поступило очередное сообщение от Сбера, отличающееся от обычных их сообщений (о... Читать полностью

31.03.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Мне нужно было занести денежные средства на мою кредитную карту. 13 марта 2026г я пошёл с отделение Сбербанка в своём городе. Взял талон, дождался очереди и сел к сел к сотруднику... Читать полностью

24.03.2026

Сбербанк

Оценка 5

Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка