Лимит по снятию д/с
Обратилась в чат 27 июня 2025 года, хотела уточнить, почему с карты можно снять только 100 тысяч в сутки. Специалист Полина подключилась через 2 минуты, быстро объяснила, что это просто установленный суточный лимит, и подсказала, как его можно изменить прямо в приложении.
Также уточнила остаток месячного лимита и помогла сориентироваться, сколько уже снято и сколько ещё доступно. Всё разъяснила простыми словами, с цифрами — стало понятно сразу.
Весь вопрос решился за 16 минут, при этом всё было спокойно, без спешки, и с вниманием к деталям. Спасибо службе поддержки 🙌
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Оперативное решение сложного вопроса
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн-чата банка Наталье, за оперативную и квалифицированную работу! Я обратилась в чат банка 9 января 2026 г., и не смотря на...
Помощь в чате
Хочу поделиться опытом работы с Точкой и помощью в чате банка. Писала в поддержку 5 декабря этого года, нужно было узнать про фиксированные взносы за 4 квартал 2024 года. Мне...
Отличный банк для пердпринимателей
С Точкой работаем уже больше года. За это время могу отметить следующие плюсы: - Очень быстрая обработка платежей - Достаточно приемлемые лимиты на снятие наличных и переводы...