Реферальная программа
29 июня я обратился в Альфа-Банк с вопросом по программе "Деньги вам и друзьям", так как хотел уточнить сроки выплаты вознаграждения за выполненные условия. Обращение направил через чат поддержки в мобильном приложении (номер обращения — A2506299028).
Хочу отметить, что сотрудник банка оперативно рассмотрел мой запрос и предоставил четкий и вежливый ответ. Было разъяснено, что выплата будет произведена не позднее следующего месяца после выполнения условий программы, и что сроки ещё не истекли. Также мне подсказали, где можно самостоятельно отслеживать статус рекомендации — в приложении, через кнопку "Деньги вам и друзьям" на главной странице.
Приятно удивлён, что деньги поступили сразу после выполнения всех условий, без задержек. Обслуживание было корректным, информативным и без лишней волокиты. Благодарю команду Альфа-Банка за оперативную обратную связь и понятные инструкции.
Рекомендую обратить внимание на функционал программы и следить за статусом в приложении — это удобно и прозрачно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии за альфа смарт
меня зовут Татьяна , Обратилась по проблеме списания комиссии за альфа смарт, было списание 27.03.2026, в размере 399р, обратилась этот же день в чат банка мобильного приложения, и...
Возврат средств
Списали деньги за услугу ''уведомление об операциях'', я с этим была не согласна, так как не знала, что она подключена, возможно, просто не заметила при открытии карты этого пункта...
Выражаю благодарность за своевременную оказанную помощь
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-банка ,которая стремительно решила мой вопрос.A именно : возмещение средств по уплате коммисии за подписку ,в которой не...
Быстрое решение проблемы
Увидела списание комиссии за информирование по новой карте, при получении данной карты ни о какой комиссии речь не шла, сделала обращение в онлайн чате на отключение информмрования...
Категория кешбека
9 апреля обратилась в службу поддержки Альфа банк со следующей ситуацией.При просмотре оплаченных покупок накануне обнаружила,что одна покупку зачиталась в категорию Фастфуд...
Списание средств с карты
14 апреля2026г.у ребёнка с детской карты списались денежные средства и карта оказалась в минусе, я проверил списания и там стояло что списание было за услугу Альфа чек уведомления...
Комиссия
14 апреля была списана сумма, в истории посмотрела, было написано за какую то комиссию, я была не согласна с этим, так как мне не нужна данная, услуга. Сразу же написала обращение...