Заблокировали карту, отказывают в перевыпуске
Здравствуйте, мне заблокировали карту 26.06.2025, звонила много раз на горячую линию банка, ваши сотрудники говорили, что это из за компрометации данных, но третьем лицам свои данные я не давала, все операции совершены мной. Ходила в офис банка, где пыталась перевыпустить карту, но приходили отказы по условиям выпуска и обслуживания банковский карт ПАО Сбербанк. Я с сотрудником горячей линии писала обращение 14.07.2025 на разблокировку и перевыпуск карты, но пришел отказ ссылаясь на пункт 3.3 условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. Очень хочу снова пользоваться вашим банком, но к сожалению не могу, надолго ли это все?(
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Самый вежливый сотрудник
Здравствуйте.Хочу рассказать вам мою историю обращения в Сбербанк. Дебетовой картой Сбербанка пользуюсь давно, это моя первая карта вообще За это время возникало множество вопросов...
Отзыв о сотруднике банка
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с сотрудником Сбербанка, а конкретно Ф-н Ф. Н., который проявил высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Недавно мне...
Сбербанк не бросают своих клиентов!
По ссылке у блогера 08.03.2026 г. я оформила своему ребёнку детскую карту сбербанка, у него карта другого банка потерялась, а тут первый раз такое предложение, да и покорил милый...
Возврат за подписку
Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без...
Возврат денег по диспуту
Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению...
Оформление вклада
От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по...
Благодарность
Хочу выразить благодарность за быстрое решение вопроса, по поводу возврата средств. Главное обратился во время. Всё объяснили, как поступать и что нужно для решения вопроса...