Привязка карты к госуслугам

22.07.2025 19:13
100
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудники банка работают очень оперативно. Обратилась в онлайн-чат с просьбой помочь привязать карту к гослугам. Ответила оператор Елена в течение 5 минут и помогла решить мой вопрос) я осталась очень довольна. Буду чаще обращаться в онлайн чат по вопросам! Сервис на высоте! Спасибо Елене за внимательное отношение и эффективное решение вопроса! Рекомендую Альфа-банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-03T15:00:29+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогла сотрудник банка? Как в итоге решился ваш вопрос? 03.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
user-874922321022
2025-08-25T23:22:44+03:00
сотрудники банка подсказали, что нужно обратиться в ближайший офис для привязки карты к госуслугам, так как при получении карты от курьера, такая функция недоступна. В итоге вопрос решился, придя в отделении банка мне все подключили и сейчас все отлично работает)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-24T16:26:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия за тариф Альфа-Смарт

Оценка 5

Когда получала карту, упусиила момент того, что вместо базового тарифа подключили тариф альфа смарт по стоимости 399р, далее увидела ежемесячное списание и обратилась в поддержку... Читать полностью

19.04.2026

Честность и справедливость — залог работы Альфа

Оценка 5

Зашёл в приложение Банка, посмотреть свои расходы и заметил странное списание на 205₽ с кредитной карты за "Страхование жизни", хотя точно помню, что ничего такого я не подключал... Читать полностью

19.04.2026

Альфа-Банк

Оценка 5

Здравствуйте,хочу написать об Альфа Банке.19 апреля 2026 года братился в поддержку,так как увидел списание за подписку,видимо не заметил,что она была подключена. Ответили сразу и... Читать полностью

19.04.2026

Комиссия за пополнение дебетовой картой

Оценка 5

19 ,04.2026 в банкомате Сбера , положила деньги на карту альфа банка, в размере 15т.р с этой суммы у меня взяли комиссию в размере 220 р , написала в поддержку Альфа банка... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность сотруднику поддержки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки альфа банка Василисе. я 19.04.26 в 10:09 обратилась в поддержку альфа банка, по причине того, что после встречи с... Читать полностью

19.04.2026

Возмещение снятых средств

Оценка 5

Добрый день! Совсем недавно сделала себе дебетовую карту. Никакие дополнительные услуги не подключала, однако случайно заметила, что произошло списание средств за оповещение об... Читать полностью

19.04.2026

Быстрая и хорошая поддержка

Оценка 5

17 апреля заметил что у меня списали 399 рублей за подписку, но ни какие подписки я не подключал, мне показалось это странным. Написал в чат поддержки о данной проблеме, указал... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка