Подсказали выгодные моменты при открытии накопительного счета

02.08.2025 20:27
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я человек далёкий от банковской системы, впервые решила открыть накопительный счёт. В альфа-банке в первые два месяца при открытии накопительного счета действовует повышенная ставка. Мне было важно узнать, в какой день следует открывать счёт, чтобы в полной мере воспользоваться повышенной ставкой на накопления в первые два месяца. 2 августа 2025 г. я обратилась в онлайн чат со своим вопросом. Оператор Мария меня проконсультировала, подсказала тонкие моменты в открытии счета, сообщила что лучше открыть счёт в последний день месяца (а не в середине месяца), тем самым я смогу получить полную выгоду от повышенной ставки при открытии нового накопительного счета. Спасибо сотрудникам банка, такие тонкости я не знала, только благодаря их ответам я в полной мере смогу воспользоваться повышенной ставкой, открыв счёт 31 августа. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-13T19:48:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании п.3.8.18. в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
user-379822427654
2025-08-17T17:35:18+03:00
Добрый день, почему не засчитали мой отзыв? Прошу проверить ещё раз и пересмотреть решение по моему отзыву. Спасибо. Отзыв оставляю впервые, подобной практики у меня не было
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-10T15:30:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.08%
решено проблем
110 021
отзыв
100 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Скорость работы

Оценка 5

Собираюсь в отпуск осенью 26 года и коплю на него находясь в декрете 😂. Решила обратиться в офис Альфа банка, очень удобно расположенный в центре города и даже есть возможность... Читать полностью

20.05.2026

Закрытие вклада без посещения офиса (для несовершеннолетних)

Оценка 5

Открывал вклад в Альфа-банке. оказалось, что нельзя закрыть без посещения офиса с 2-мя родителями или с 1-ним родителем и согласием 2-го родителя заверенного нотариусом. смеяли с... Читать полностью

19.05.2026

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

17 мая обратился в онлайн-чат с вопросом о накопительном счете. Я заметил, что у меня был создан накопительный счет на минимальный остаток. Хотя я планировал открыть его 1 июня в... Читать полностью

19.05.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

В августе прошлого года сделал вклад и не мог никак его закрыть . Мне пришлось обратиться в сервис Альфа банка. 8 мая пришёл и мне быстрр помогли с моей проблемой,общались вежливо... Читать полностью

19.05.2026

Решили оперативно мою проблему

Оценка 5

Увидела случайно ,что у меня списали комиссию с накопительного счета ,написала в чат узнать за что списана сумма ,оперативно и быстро обработали мое обращение на возврат комиссии... Читать полностью

19.05.2026

Помогли закрыть альфа вклад

Оценка 5

5 мая у меня закончился альфа-вклад. так как я несовершеннолетняя, закрыть вклад я пришла с отцом в отделение банка.   14 мая мы пришли в отделение альфа банка на Ленина 9... Читать полностью

19.05.2026

Получение информации о ставках по вкладах на короткий срок в Альфа- Банке и открытие вклада с помощь специалиста Альфа-Банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и сегодня т.е. 19.05.2026 г. в 07 : 25 (продолжительность разговора составила 13 минут 45 секунд) я обратился в контактный центр Альфа-Банка для... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка