Скрытая попытка изменить ставку по кредитной карте

07.08.2025 18:22
3485
5
Оценка
1
Отзыв проверен
07.08.2025 в середине дня пришла СМС от Сбера, что банк увеличивает лимит по кредитной карте, текст сообщения (Виктор ****, лимит вашей кредитной карты СберБанка будет увеличен до 680000 ₽ не позднее 15.08.2025. Если хотите отказаться, до 08.08.2025 отправьте с этого мобильного телефона СМС с текстом ЛИМИТ НЕТ на номер 900. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита: s.sber.ru/wpWDCj ПАО Сбербанк), в итоге у меня было время перейти по ссылке и ознакомиться с условиями, где кредитная ставка указана практически в два раза больше (49%) чем у меня сейчас текущая... Естественно я отказался от данных условий, дополнительно позвонил оператору и потребовал запретить мне изменять кредитный лимит без моего согласия, но поражает желание банка так сказать не матерясь тебя обмануть: 1. Прислать СМС 07.08.2025 и установить срок отказа до 08.08.2025, так сказать максимально сократить срок, чтоб пользователь не успел отказаться от такого выгодного предложения, прогнозирую такими темпами банк будет давать час на отказ от выгодных условий... 2. Поражает, что в СМС не фигурируют слова, что условия по кредитному договору автоматически изменяться, а фигурирует просто фраза "Изучите все условия кредита: s.sber.ru/wpWDCj ПАО Сбербанк". 3. Очень нравиться политика со стороны банка, что если не отправил СМС на отказ, то автоматически с предложенными условиями согласился, в такой ситуации можно СМС банком и не отправлять, а потом сказать, что вы же не ответили на не полученное СМС, а мы считаем, что вам его отправляли и мы вам изменили условия так как не было отказа... А вообще очень печально, что столкнулся с таким в моем понимание обманом со стороны банка, который постоянно использую и думаю наверное зря оформлял подписки на год вперед на доп услуги, так как на данный момент хочется выкинуть в помойку все карты банка и больше к ним не притрагиваться!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-14T12:52:56+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2025-08-07T21:13:14+03:00
Здравствуйте! Процентная ставка по кредитной карте при увеличении лимита по инициативе банка не меняется. Ставка, о которой идёт речь в тарифе, относится к новым кредитным СберКартам, а не к выпущенным ранее. К тому же, по ссылке в документе есть и другие типы кредитных карт, которые выпускались ранее, и по ним указаны другие ставки, которые применялись в момент выпуска данных карт. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,43
средняя оценка
32.66%
решено проблем
4 650
отзыва
4 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо огромное Марии Александровой

Оценка 5

Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!

Оценка 5

В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец... Читать полностью

13.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Сотрудник просто и оперативно помог с закрытием карты

Оценка 5

Кредитную карту в приложении закрыть не удалось, направляло уведомление в офис банка для закрытия. В офисе в Новосибирске на Дуси Ковальчук 75 сотрудник С-а Дана П. помогла в... Читать полностью

16.04.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала... Читать полностью

08.04.2026

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Копил бонусы Спасибо на дорогостоящую покупку и накопил... 6 марта 2026 г, на мой номер телефона, поступило очередное сообщение от Сбера, отличающееся от обычных их сообщений (о... Читать полностью

31.03.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Мне нужно было занести денежные средства на мою кредитную карту. 13 марта 2026г я пошёл с отделение Сбербанка в своём городе. Взял талон, дождался очереди и сел к сел к сотруднику... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка