Задержка в перечислении наследства
Две недели уже не могу получить наследство...
12.09 Посетила офис СберБанка и оформила заявление на выплату наследства. Предоставила при этом все запрошенные, необходимые для этого документы. По результату пришло смс "Заявление на выплату наследства принято. Ожидайте выплату или уведомление о дальнейших действиях, если данных будет недостаточно".
17.09 Приходит ответ "Мы рассмотрели ваше заявление на выплату наследства. В нем отсутствуют документы, подтверждающее наследственное право. Чтобы получить наследство, предоставьте в любой офис банка документы-основания и оформите новое заявление." В этот же день посетила офис банка. Комментарий был, что каких документов не хватило не видно, давайте составим обращение. К нему при этом были подкреплены все те же самые документы, запроса на что-то другое не было. По результату пришло смс "Спасибо за дополнительную информацию по вопросу №XXX от 17.09.2025. Мы во всем разберемся и пришлем ответ."
26.09 Получаю сообщение, что "Мы рассмотрели ваше заявление на выплату наследства. В наследственном документе отсутствуют номера счетов наследодателя, открытых в СберБанке. Предоставьте номера счетов или паспортные данные и дату рождения наследодателя для розыска счетов и оформите новое заявление.". Это вообще как? Оба раза предоставлялся одинаковый пакет документов, в котором есть информация от нотариуса по конкретным номерам счетов, которые вошли в наследную базу. Их перечисление есть в свидетельствах о праве на наследство по закону. Сколько раз надо посетить ваш банк, чтобы получить наследство? Просьба наконец произвести выплату и компенсировать % за пользование денежными средствами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Выражаю благодарность сотруднику Марии Александровой за оперативную помощь в решении проблемы
После перевода самому себе моих же средств, мне заблокировали полностью все, я два часа общался по телефону с тремя разными сотрудниками, доказывая, что я не верблюд, и в итоге они...
Мошенники украли у меня деньги, но Сбер помог вернуть мне их
18 октября 2025 года, у меня списалась сумма в виде нескольких тысяч рублей, я написал сразу же в поддержку, где мне заморозили счёт и назначили встречу в офисе. На следующий...
Слова благодарности сотруднику сбербанка Юлия
Считаю одним из лучших филиалов в г. Тюмени по адресу: улица Малыгина, 51/3. Был вопрос по поводу перевода денежных средств — оплаты алиментов. Документ с реквизитами. В других...
Отличная поддержка банка
Хочу в какой раз поблагадорть поддержку зеленого банка , за столь быстрый ответ и понятное решение вопросов . 16 сентября обратился в банк с вопросом обммена валюты , мне...
Вернули комиссию за денежный перевод
сегодня по ошибке я перевёл 200.000 со счёта Сбербанка на счёт Сбербанка жены тут же у меня была списана комиссия я при переводе случайно нажал этот перевод хотел перевести на...
Возвращение комиссии
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оказанную помощь, связанную с возвращением комиссии моей маме, которая в силу плохого зрения ошиблась с суммои перевода, переведя мне...
Вернули комиссию за перевод
Здравствуйте! Мы с женой пенсионеры, оба получаем пенсию на карту Сбербанка. Накопил некоторую сумму, которая очень понадобилась жене. Знаю, что внутри банка через СБП по телефону...