Подставщики

30.09.2025 21:48
1148
23
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратились за автокредитом. В первый день менеджер Роман отвечал на все вопросы, сказал найти варианты, проверят авто и выдадут деньги.

нашли авто. Роман проверил, все ок. Далее Роман исчез почти на сутки. Вечером с 5го раза мы дозвонились, Роман сказал как действовать дальше. Действовали по инструкции. Подписали договор. Повторяю, подписали, чтобы потом в ответе здесь не было, что это предварительное одобрение.

ждали 48 часов (новый закон). Назначили сделку с человеком через 49 часов (чтобы наверняка). Ждем деньги 56 часов. Словом - доверия сбербанку никакого.

в промежутке пытались спросить у менеджера, как быть с лимитами на переводы/снятие наличных, отвечает уже 1.5 суток. В общем сделка, видимо, сорвется, т.к. расстояние между продавцом и покупателем приличное, и ездить туда-братно сложно.

Следующим бедолагам: имейте в виду: спустя 48 часов денег не будет. Сначала менеджер скажет в течение часа. потом скажет в течение суток. Менеджер автокредита просто пропал. Видимо после одобрения заявки его интерес закончен. Если есть возможность - выбирайте другой банк. Понятно, привязаны зарплаты и прочее и получается монополия, но отношение ужасно. И сроки - фуфло.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-06T20:00:46+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
Сбербанк
Сбербанк
2025-10-25T08:15:54+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Во время зачисления денег произошла ошибка. Вы самостоятельно оформили еще раз заявку, увы, она была отклонена. Повторную заявку можно подать только через 60 дней с даты отказа. Мне жаль, что ситуация доставила вам неудобства. Ваши замечания учтем. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,49
средняя оценка
32.04%
решено проблем
2 386
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Снятие обременения с автомобиля

Оценка 5

Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение... Читать полностью

05.02.2026

Автокредит

Оценка 5

Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Продукты банка