Оценка
Отзыв проверен
Приветствую! БМ-банк незаконно удерживает, не возвращает средства, внесенные ошибочно. Я оплачивала кредит за умершего супруга переводом по его номеру телефона (так мне сказали сотрудники банка ФК Открытие, хотя более, чем странно, почему не открыли ссудный счет). Так продолжалось с сентября 2023 до апреля 2025. Платежи с ноября 2024 по апрель 2025 не зачислены в счет погашения кредита и "застряли" в ФК Открытие или я так понимаю сейчас в БМ-банке.
На мою претензию о возврате или зачете на кредит, собственно с этой целью деньги и были мной внесены, получен отказ. Вопрос - по какой причине? Причину не называют. К претензии были приложены квитанции и свидетельство о праве на наследство, претензия подавалась через офис ба
нка ВТБ. Естественно дорога в суд, печально когда добросовестный клиент платит по кредиту, а банк сам чинит препятствия!