Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

30.12.2025 06:26
970
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное погашениенасторожила появившаяся надпись, - если не спишется сегодня кредит, обратитесь завтра. То есть через 13 дней обратиться 12 января. А вы за все время щедро насчитаете процентов как раз за половину месяца, так хотите? Наверно массово решили в последний рабочий день года не списывать не закрывать досрочное погашение бизнес клиентам кредиты, а всех отправить на вторую половину января. Что происходит? Списывайте сегодня, хоть в ручном режиме, а чтоб кредит погасился. иначе не только здесь писать буду и в ЦБ, и в их чат, и тд

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-12T12:52:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, как решилась описанная проблема? 31.01.2026 Изначально отзыв размещался с оценкой «3». С учетом пожелания автора, проставляем итоговую оценку «5».
user4890523
2026-01-13T01:35:28+03:00
Здравствуйте, Сбер оказался на высоте, все корректно списал и закрыл кредитный договор в тот же день. БКИ также прислало смс о закрытие кредитного договора. Отзыв написал потому что при оформлении полного досрочного погаше6ия вылезла сноска банка, надпись- при несписании средств банком в течении 24 ч просьба обратиться в поддержку… А было уже 30 декабря, последний рабочий день года, и при каком либо эксцессе, все разбирательство уходило бы на 13 дней позже в 12 января 2026 года, чего очень не хотелось. Но Сбер отработал корректно все отлично. Прошу оценку изменить на 5, если возможно.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-30T13:51:44+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что мои коллеги урегулировали ваш вопрос. На данный момент кредитный договор закрыт в системе банка, информация о закрытии передана в бюро кредитных историй. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,44
средняя оценка
31.2%
решено проблем
3 208
отзыва
2 976
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредит

Оценка 5

Все четко объяснил . Помог с оформлением кредита быстро и качественно. При встречи рассказал доступно и понятно как пользоваться кредитными средствами и платежами по процентам... Читать полностью

27.11.2025

Спасибо за тёплый приём!

Оценка 5

7.11.2025 встречался с представителем Сбера К-ой Аллой Ф. в офисе банка по адресу г. Москва, Оружейный переулок, д. 41. Великолепный офис в новом здании. Очень доволен встречей... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Продукты банка