Превышение полномочий банком или как Сбербанк всю страну записал в глупые
Очередная небольшая покупка на Вайлдберриз, сумма 7 тысяч рублей, в момент оплаты попала под блокировку банком! ! Всего 7000!! Вб пользуюсь много лет и это обычная транзакция! ! Звоню 900. Робот, с голосом только что вставшего с горшка ребёнка, читает длинную "лекцию о мошенниках ", Вопрос - теперь чтобы купить трусы на Вайлдберриз я должна что то доказать банку ? И слушать просветительский текст, находясь, по желанию банка, в роли недоумка!! И ладно, если бы я, когда то жаловалась в банк, что меня развели мошенники. Нет! Никогда этого не было! Должны же быть границы произвола и здравый смысл! Тут он попран банком ! Как и попран закон! Минфином чётко озвучены параметры ПОДОЗРИТЕЛЬНЫХ транзакций, где возможны блокировки! Ни под один из них моя транзакция не попадала даже близко ! Это очевидно всем. И банку должно быть очевиднее всех! И банк обязан соблюдать законы! Но видимо, сидит там какой нибудь Вася П-н и трясется за своё место , как бы чего не вышло, как бы уберечь свою....от всех проблем. А значит заблокирую всё и всех!! А что для клиентов издевательство и унижение, да пофиг И снова напомню банк -законы соблюдайте и не доводите всё до лютого абсурда. Теряя имидж и репутацию вы теряете деньги! И ещё про имидж, Смените голос ребёнка у робота, произносящего текст про мошенников, на нормальный голос взрослого! Вдвойне противно когда поучают дети! Странно, что такие элементарные вещи приходится писать крупнейшему банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо за помощь!
Произошел автоплатеж с сайта, их поддержка не ответила, решила обратиться в данную организацию. К счастью, уже на следующий день проблема была решена, и деньги мне вернули. Хочу...
Возврат за подписку
Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без...
Возврат денег по диспуту
Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению...
Сэкономил 720₽ благодаря чату — спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудниц чата поддержки Екатерину и Ирину и кассира в отделении на площади Герцена, 70. В воскресенье утром срочно понадобились наличные доллары — поехать к...
Отключение подписки с помощью поддержки
06.03.2026 г. в СберБанк Онлайн увидела свежее списание 499 руб. на подписку с сайта “IMP_BERI-TUT BARNAUL RUS” — случайно подключила. Решила написать в чат поддержки прямо из...
Прекрасная специалист
При переводе другому лицу возникло недоразумение, связанное с излишней бдительностью банка и перевод был приостановлен.После подтверждения перевода Афине, он был совсем отменен...
Автоплатёж на мобильную связь в Сбербанке
Хочу накидать тут про Дамира из чата Сбера. Реально выручил, хоть я и сам дурак старый с приложениями))) Короче, ситуация жиза: вечно забываю пополнить телефон. И как назло...