115 фз
Хочу оставить отзыв о работе Сбербанка. Мою карту заблокировали по 115-ФЗ еще в ноябре 2025 года. С тех пор я ежедневно хожу в офис, звоню в ЕРКЦ, пытаюсь донести все необходимые документы и понять, что от меня хотят.
Суть ситуации: я просто перевела деньги клиенту банка, который случайно перечислил их мне. Я хотела быть человечной и даже оформила госключ, чтобы вернуть деньги, так как человек впервые покупал машину и вместо растаможки перевел мне средства. Я поступила честно и вернула всю сумму.
Но вместо того, чтобы помочь, банк заблокировал мою карту. Уже четвертый месяц я пытаюсь доказать, что перевела всю сумму обратно, но мне не могут толком объяснить, что от меня требуется. В офисе говорят звонить в ЕРКЦ, в ЕРКЦ – идти в офис.
Мне нужна моя карта, по ней я получаю выплаты и занимаюсь благотворительностью. В современном мире проще быть нечестным и оставить деньги себе – тогда карту не заблокируют. Очень жаль, что из-за моего доброго поступка у меня возникли такие серьезные проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хорошая работа
Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему...
Отзыв о Сбербанке
Обращался в Сбербанк 22.01.2026, оформлял сразу две карты — дебетовую и кредитную. Записывался через приложение, чтобы не тратить время в отделении. Из документов потребовался...
Полезная помощь от Сбербанка
5.02.2026 в 0:45 получил смс сообщение от Сбербанка, о том что, я больше не получаю зарплату через Сбербанк, и поэтому мне через 2 мес установят клммисию 05.02.2026 в 09:47 я...
Помогли с оплатой гос. пошлины
Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не...
Дебетовая карта
04.12.2025 в отделении Сбербанка города Саянска заказал дебитовую карту и открыл новый счёт соответсвенно. Имени сотрудницы не помню, но это не мешает оставить хороший и...
Сбер - клиентоориентированый банк!
Со мной произошла ситуация когда мне были неправильно начислены бонусы спасибо за покупку в экосистеме Сбера - в Курепе. Я написала в чат в мобильном банке - там обращение создали...
Детская карта с хорошим дизайном
Получил детскую дебетовую карту по акции до конца октября 2025. Привез курьер в назначенное время через неделю после заявки, все сделал и оформил оперативно. Через два месяца...