Не берите кредитку Сбера, так как они могут уменьшить лимит и условия кредитной карты

19.02.2026 11:35
1257
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Чем плоха сегодня кредитка сбера? 

1. он может в одностороннем порядке уменьшить лимит, а вы об этом узнаете в лучшем случае из эсемески (если у вас подключены платные уведомления), в худшем вам просто пришлют доп договор в приложение (как сделали моей подруге). В моем случае Сбербанк в одностороннем порядке уменьшил лимит по карте до 50000 рублей, хотя долг у меня там 173000,и банк не может уменьшить лимит ниже суммы долга. На вопросы почему в онлайн чатах издевательски отвечают -это для вашего блага, с сердечком в конце. Еще банк издевательски обещает что снижение лимита будет происходить постепенно, а по факту мне до 3 марта нужно будет внести сумму 100 тысяч, и эти деньги сгорят, а раньше я спокойн уменьшала кредитный долг на 20 тысяч ежемесячно и могла пользоваться остальной суммой дальше. Еще и в пункте 1.5 договора сказано, что банк может изменито условия договора, если клиент нарушил договор либо если есть Основания полагать, что долг не будет возвращне вовремя. при этом у меня хорошая кредитная история, нет ни одной просрочки, постепенно снижала долг по 20 к ежемесячно, доход за год в 2 раза вырос. 

2 У банка постоянно надо скачивать какие-то приложения новые, само приложение вечно тупит , для айфона у вас нет нормальной бесконтактной оплаты, а если у вас подключена оплата улыбкой, еще и кому-нибудь покупки можете оплатить- видимо Сбер не любит, когда люди улыбаются

3 Ограничения по переводам СПБ до 100 тысяч в месяц(блин, в банках даже Озон и ВТБ -переводи хоть миллион без комиссии)

4 Отсутствие привилегий зарплатных клиентам

5. у вас даже к своим собственным сотрудникам отношение плохое (по-другому не написать), к простым работягам конечно, а не к вашим менеджерам, поэтому молодежь у вас не держится нарабатывает опыт и сваливает, есть немало уголовных дел по сливу данных вашими сотрудниками.

Итог-Сбер на дне(хотя возможно снизу еще не раз постучат). Я конечно, понимаю, что банк от моего ухода ничего не потеряет, но я планирую перевести зарплату и кредитку в другой банк с рефинансированием долга, честно все неудобства вашего банка терпела только из-за кредитки, Вот и отзыв написала, душу отвела, спасибо большое за заботу, дорогой Сбербанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T13:24:16+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
Сбербанк
Сбербанк
2026-02-19T12:20:06+03:00
Здравствуйте! 1. После уменьшения лимита нет необходимости вносить полную сумму задолженности, вы можете продолжать оплачивать обязательные платежи или сумму для сохранения беспроцентного периода. Основание для принятого решения - пункт 3.5 условий использования кредитной карты. По нему банк имеет право без объяснения причин отказать в выпуске, перевыпуске, активации или выдаче карты, в изменении/ возобновлении лимита кредита, а также уменьшить лимит кредита. Более подробно причины раскрыть не получится, это внутренняя информация. 2. Актуальные версии приложения работают быстрее и предоставляют доступ ко всем новинкам наших услуг. В том числе к сервису Вжух - оплате по Bluetooth, которую можно использовать на iPhone: Можно не беспокоиться из-за оплаты улыбкой покупок другого человека, так как эта технология основана на биометрических данных, неточность здесь исключена. Больше о сервисе на сайте банка: https://www.sberbank.ru/ru/person/payments/sberpay/oplata-ulybkoi 3. Ограничения бесплатных переводов по СБП - лимит НСПК, не Сбера. С другими тарифами можно ознакомиться здесь: https://sbp.nspk.ru/faq/transfers 4. Привилегии для зарплатных клиентов у нас есть, в том числе пониженная ставка по кредитам: https://www.sberbank.ru/ru/person/privilegii-dlya-zarplatnikov 5. Для сотрудников банк создает комфортные условия работы и различные возможности для развития. Если у вас есть информация о конкретном случае, подтверждающем обратное, напишите, пожалуйста, подробности, чтобы можно было разобраться в ситуации. Мне жаль, что вы приняли решение завершить сотрудничество. Надеюсь, в будущем появится возможность его восстановить. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,43
средняя оценка
32.66%
решено проблем
4 650
отзыва
4 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо огромное Марии Александровой

Оценка 5

Несколько раз пытался удаленно закрыть кредитную карту, в приложении банка данный функционал недоступен. Написал о проблеме здесь, после чего проблема была решена в течение суток... Читать полностью

28.05.2026

Спасибо службе омбудсмена Сбербанка!

Оценка 5

В январе 2025 года я приобрел через онлайн магазин товар, стоимостью более 50 тыс. руб. При этом был заключен договор и произведена оплата по qr коду с чеком. По договору продавец... Читать полностью

13.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Сотрудник просто и оперативно помог с закрытием карты

Оценка 5

Кредитную карту в приложении закрыть не удалось, направляло уведомление в офис банка для закрытия. В офисе в Новосибирске на Дуси Ковальчук 75 сотрудник С-а Дана П. помогла в... Читать полностью

16.04.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

26 февраля я обратилась в офис сбербанка по адресу пр Ленина 10, чтобы закрыть кредитную карту. Сотрудник банка (имя к сожалению, не запомнила) все очень подробно рассказала... Читать полностью

08.04.2026

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Копил бонусы Спасибо на дорогостоящую покупку и накопил... 6 марта 2026 г, на мой номер телефона, поступило очередное сообщение от Сбера, отличающееся от обычных их сообщений (о... Читать полностью

31.03.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Мне нужно было занести денежные средства на мою кредитную карту. 13 марта 2026г я пошёл с отделение Сбербанка в своём городе. Взял талон, дождался очереди и сел к сел к сотруднику... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка