Сбербанк арестовал счёт по уголовному делу на 42 млн ₽, которого не существует

27.02.2026 мой счёт в Сбербанке был внезапно заблокирован с формулировкой «арест в рамках уголовного дела» и указанием суммы 42 000 000 ₽.

Основание — постановление ОМВД России по г. Отрадному (Самарская область).

При этом:

— я никогда не проживала и не имела никаких отношений с г. Отрадным;

— уголовных дел в отношении меня не возбуждено;

— в ФССП, Госуслугах и судебных базах отсутствуют какие-либо производства;

— дежурная часть ОМВД Отрадного сообщила, что дело по моему имени не найдено.

Несмотря на это, банк:

• заблокировал счёт;

• установил арест на будущие поступления;

• отразил сумму ареста 42 млн ₽;

• фактически лишил меня доступа к денежным средствам.

В отделении Сбербанка мне не смогли предоставить:

— копию постановления;

— сведения о следователе;

— разъяснения причин блокировки;

— информацию о порядке срочного снятия ареста.

Ситуация усугубляется тем, что:

✔ у меня ипотечный кредит в Сбербанке;

✔ на иждивении двое детей;

✔ блокировка счёта ставит под угрозу выполнение финансовых обязательств;

✔ у меня никогда в жизни не было никаких просрочек и я не хочу их допускать и в будущем, особенно по вине банка.

На данный момент есть все основания полагать, что произошла ошибка идентификации или техническая ошибка исполнения документа.

Прошу Сбербанк:

Немедленно провести проверку законности ареста.

Предоставить копию постановления и сведения об органе, его вынесшем.

При подтверждении ошибки — срочно снять ограничения.

Обеспечить письменные разъяснения причин произошедшего.

В случае отсутствия оперативного решения буду вынуждена обратиться:

— в Банк России,

— в прокуратуру,

— в суд с требованием компенсации ущерба.

Надеюсь на оперативное урегулирование данной ситуации.