Самая лучшая кредитная карта

02.03.2026 21:21
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила оформить онлайн кредитную карту с льготным периодом, подала заявку через мобильное приложение Альфа банк, заявку очень быстро оформила, выбрала удобное время и число для получения карты ,через сотрудника банка, в нужный день мне позвонил представитель банка и уточнил время встречи, сотрудник был очень приятный в общении ответил на все мои вопросы. Я не жалею о том,что оформила кредитную карту, условия по ней очень хорошие

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T21:21:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-10T14:36:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.89%
решено проблем
89 796
отзыва
88 204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули средства за комиссию по кредитной карте

Оценка 5

30 апреля 2026 года написал в поддержку альфа банка (внутри приложения) с просьбой помочь оспорить комиссию по кредитной карте. За 5 минут мне оперативно помогли и вернули средства... Читать полностью

30.04.2026

Оказали помощь в чате

Оценка 5

Здравствуйте, в 07.46 написал в поддержку с просьбой объяснить за что списали деньги по кредитной карте. В онлайн чате мне ответил специалист поимени Юлия. Девушка мне подробно... Читать полностью

30.04.2026

Страховка на кредитной карте

Оценка 5

Сегодня в мобильном приложении обнаружила, что с моей кредитки, оформленной месяц назад, списали комиссию за страховку, хотя при оформлении карты мне сказали, что никаких платных... Читать полностью

30.04.2026

Вопрос по начислению кешбека за совершенную покупку

Оценка 5

24 февраля я обратилась в онлайн-чат с вопросом о начислении кешбека, была акция и я крутила барабан у меня выпал кешбек 70% на покупку в золотом яблоке, я совершила покупку, но... Читать полностью

30.04.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

Мне списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я закрыла эту карту и оспорила комиссию. Но через обращение сделать это не получилось. Невозможная операция- так писал робот... Читать полностью

30.04.2026

Вернули комиссию в знак помощи в тяжелой ситуации

Оценка 5

30.04.2026  Специалист Анжелика У меня списали комиссию за использования сверхлимита по кредитной карте, я будучм в тяжелом финансовом положении написал в поддержку с просьбой... Читать полностью

30.04.2026

Страховка

Оценка 5

30 апреля прошел месяц как я завел кредитку, увидел что у меня списалась комиссия за страховку по карте. В чате банка мне сказали что я при оформление карты подключил страховку... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка