Очередное пробитие дна с платной подпиской Сберпрайм

03.03.2026 12:12
506
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ранее уже писал отзыв о том, как сбербанк со своим сервисом купер мне отказали в выплате Сберспасибо по надуманным предлогом, и вот опять тоже самое в сервисе Купер, но покупки с доставкой были в другом магазине через Купер.

01.03.2026 я решил снова испытать судьбу и сделать два заказа в Купер, уже в совершенно другом магазине М-ь на сумму 4861.60 руб, и 12821 руб., номера заказов соответственно Н***0 и Н***8, так как у меня имеется платная подписка сберпрайм, сбербанк мне обязуется по ней начислить за данные покупки 2% и 7%, и в чате приложения оператор Яна в 21-30 об этом подтверждает и говорит, что бонусы будут начислены 02.03.2026 года.

Ни 02.03, ни 03.03.2026 года бонусы так и не были начислены, и при моем обращении опять в чет по ситуации в 13.34 оператор Виктория выдает что опять бонусы начислены не будут, и этот магазин у них не участвует. 

Мне непонятно вообще поисходящее, как что где ни купишь в Купере, все у них не участвует, не работает, а за подписку, совершенно не нужную, так деньги берут.

Прошу разобраться в происходящем и выплатить то, что положено.

П.с. об так называемых участниках-продавцах, кто участвует или нет, информация полностью отсутствует, какие то сноски к правилам и т.д. и т.п. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-06T10:34:17+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-03-05T11:24:37+03:00
Добрый день! В чате коллеги вас информировали корректно. В момент оформления заказа на страничке оплаты над кнопкой "оплатить" написано: Вернётся бонусами, далее сколько бонусов будет начислено. Так можно увидеть, сколько бонусов будет начислено до того, как сделать заказ С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,59
средняя оценка
31.97%
решено проблем
2 152
отзывов
1 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хорошая работа

Оценка 5

Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв о Сбербанке

Оценка 5

Обращался в Сбербанк 22.01.2026, оформлял сразу две карты — дебетовую и кредитную. Записывался через приложение, чтобы не тратить время в отделении. Из документов потребовался... Читать полностью

08.02.2026

Полезная помощь от Сбербанка

Оценка 5

5.02.2026 в 0:45 получил смс сообщение от Сбербанка, о том что, я больше не получаю зарплату через Сбербанк, и поэтому мне через 2 мес установят клммисию 05.02.2026 в 09:47 я... Читать полностью

05.02.2026

Помогли с оплатой гос. пошлины

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не... Читать полностью

05.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

04.12.2025 в отделении Сбербанка города Саянска заказал дебитовую карту и открыл новый счёт соответсвенно. Имени сотрудницы не помню, но это не мешает оставить хороший и... Читать полностью

31.01.2026

Сбер - клиентоориентированый банк!

Оценка 5

Со мной произошла ситуация когда мне были неправильно начислены бонусы спасибо за покупку в экосистеме Сбера - в Курепе. Я написала в чат в мобильном банке - там обращение создали... Читать полностью

29.01.2026

Детская карта с хорошим дизайном

Оценка 5

Получил детскую дебетовую карту по акции до конца октября 2025. Привез курьер в назначенное время через неделю после заявки, все сделал и оформил оперативно. Через два месяца... Читать полностью

28.01.2026

Продукты банка