Неправильно оформили образовательный кредит и теперь я не могу оплатить обучение

04.03.2026 21:28
238
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
6 августа 2025 г. оформила образовательный кредит с номером счета 408*****9870, в г. Каспийск, по адресу проспект М. Омарова, 1А, 368300 В настоящее время, в марте 2026 года, мне необходимо оплатить второй семестр обучения, срок оплаты по которому - до 7 марта. В отделении банка при попытке оплаты мне сообщили, что при оформлении кредита была допущена ошибка и кредит был оформлен на сумму, равную оплате только первого семестра (125 000 руб), а не необходимых мне 5 семестров обучения (675 000 руб в целом, первые два семестра по 125 000, а оставшиеся три по 137 500). В договоре все это было отражено. Мне предложили оформить новый образовательный кредит, но сейчас моя специальность не субсидируется государством. Поддержка в приложении предложила оставить заявку на изменение условий кредита, я ее подала, указав причину - обучение стало дороже, как наиболее подходящую и прикрепила все документы. Надеюсь, что решение по заявке будет положительным. В ошибке сотрудника банка нет моей вины, а теперь, если не увеличить лимит кредита, я не смогу продолжить обучение, поскольку оно дорогостоящее. Прошу увеличить лимит суммы моего образовательного кредита с сохранением господдержки в виде сниженного процента (3%) в ближайшие пару дней, мне нужно успеть оплатить обучение.
Сбербанк
Сбербанк
2026-03-05T23:18:40+03:00
Здравствуйте! Ваша заявка на изменение условий по образовательному кредиту одобрена, лимит увеличен 🙏😇 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-893524519768
2026-03-05T09:30:42+03:00
Сбербанк, Здравствуйте! Спасибо, банк уже в личном кабинете решил вопрос! Благодарю 👍
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,48
средняя оценка
32.02%
решено проблем
2 333
отзывов
2 106
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Продукты банка